問:我們有好多用戶反饋:正在使用時總是自動跳轉域名解析錯誤。
,域名自動跳轉解析錯誤
答:您好,
這個是域名解析失敗導致的,您可以讓無法訪問的用戶在本地運行cmd后再輸入ping www.cqxqhr.com 并將結果截圖反饋我們。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:微信小程序發布代碼審核不通過,需要關閉這個評論功能。
答:您好,1、經核實瀏覽該小程序中并未涉及到分享交流應用內容 ,另商城中評論功能是正常設置,從未有因評論功能導致退回原因;
2、因小程序為微信官方人工審核,可能會有提錯退回原因因素,建議請先將第一個退回原因處理后 再嘗試提交發布審核,如依然有問題請及時反饋我司詳細協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,此提示是mssql版本不一致,請您核實您上傳的.bak文件是哪個版本的mssql
開通的fzsale這個mssql數據庫是 sql2000的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是從備份上下載的啊
答:您好,您是什么地方下載的請詳細說明下,如果您是恢復備份可以直接在mssql管理處操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次數據庫到期的留底
答:您好,需要您核實下之前是什么版本的mssql, 可以把.bak文件重新上傳后回復工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:RT
答:您好,
附圖,我司通過使用端口,提示可以正常遠程服務器,請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:zeyu2018 這個空間
答:您好,解析錯誤,以及域名可以A記錄解析到跳轉IP地址,但是www二級域名一定要別名解析到虛擬主機二級域名:zeyu2018.gotoip11.com,請將www二級域名解析修改后,再嘗試訪問核實
問:
答:您好,核實是網站被掛馬了首頁被篡改,請聯系程序方徹底檢查清理掛馬并修復程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元,此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限,程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,上次叫你們幫清理才過10來天又,中毒了。你們上次沒清理好。
答:您好,具體是哪個工單處理的請提供工單號我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!