問:去年2018年12月份的時(shí)候,需要對(duì)客戶的云郵局chinadeluke.com進(jìn)行續(xù)費(fèi),但續(xù)費(fèi)的時(shí)候估計(jì)大意了沒有注意,結(jié)果續(xù)費(fèi)到weingsta.com這個(gè)客戶上了,所以請(qǐng)幫忙處理下,把去年續(xù)費(fèi)到weingsta.com這個(gè)的云郵局取消,把續(xù)費(fèi)的費(fèi)用續(xù)費(fèi)到chinadeluke.com這個(gè)云郵局上,請(qǐng)今天處理下,急,謝謝!,客戶云郵局續(xù)費(fèi)續(xù)錯(cuò)了
答:您好,
誤續(xù)費(fèi)已撤銷,款項(xiàng)已返回。需續(xù)費(fèi)的郵箱chinadeluke.com,100元/年,續(xù)費(fèi)2年送1年。若需我們幫您續(xù)費(fèi),請(qǐng)回復(fù)此工單告知續(xù)費(fèi)年限,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答:您好,若公司名稱在工商局申請(qǐng)了變更,需要上傳工商局反饋的名稱變更核準(zhǔn)通知書圖片,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,網(wǎng)站備案已注銷,請(qǐng)核實(shí) FTP用戶名:********** 釋放備案碼,謝謝(我上午提交的工單怎么沒有了)
答:您好,已釋放,可重新使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好, 法人年紀(jì)很大,普通話也不會(huì)說,無法進(jìn)行電話核驗(yàn),請(qǐng)了解哈 備案用戶名:**********
答:您好,由于近期浙江管局嚴(yán)查備案,要求需先確認(rèn)聯(lián)系方式準(zhǔn)確性,與法人核對(duì)主要是確認(rèn)是否是法人本人,公司是否在申請(qǐng)備案,建議讓法人了解公司在申請(qǐng)備案的事宜,避免管局審核時(shí),因法人不知情導(dǎo)致備案退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)充值了100元在賬號(hào)下,請(qǐng)技術(shù)幫您把網(wǎng)站遷移過來
答:您好,需要如何遷移,請(qǐng)您詳細(xì)說明下并提供必要的信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我給了你們售前網(wǎng)站源代碼,你將我的網(wǎng)站源代碼遷移到你們的美國主機(jī)服務(wù)器。
答:您好,已遷移并導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,修改數(shù)據(jù)庫配置信息,請(qǐng)您綁定解析自己的域名訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!