問：域名：www.krtservice.com 做了移動和電信的雙線解析，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有部分電信的線路訪問域名走的還是移動的IP移動IP：127.0.0.1電信ip:127.0.0.1請盡快幫我解決，謝謝~,域名雙線解析未全部生效
答：您好，這個是根據(jù)用戶端使用的dns判斷, 比如客戶本來是電信寬帶上網(wǎng), 如果他電腦/路由器自己設(shè)置了非電信dns,那么解析就到默認(rèn)線路地址了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人身份證提交錯了，應(yīng)該怎么刪除
答：您好，
1.查看目前填寫的法人信息不為法人，需更改；
2.又因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時進行，此需要先點擊備案信息–刪除網(wǎng)站撤銷新增網(wǎng)站申請，您再點擊備案信息–修改主體，將原備案信息變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：實名認(rèn)證出問題了 退換一下
答：您好，請詳細(xì)說明問題，是說西數(shù)會員賬號的實名認(rèn)證出現(xiàn)了問題嗎？
另：詳細(xì)說明下退換指的是什么呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思就是我把這個退了 我再重新弄一下
答：您好，您是說將云服務(wù)器127.0.0.1退了，重新購買一個嗎？
這邊查看到時因為您么有設(shè)置密保答案，無法進入服務(wù)器管理界面，可以到后臺：設(shè)置密保后，再進行服務(wù)器管理操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如是將以備案成功域名轉(zhuǎn)入至我司，轉(zhuǎn)入期間已備案域名可正常開啟訪問,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.sxystwl.com 這個網(wǎng)站之前被黑，現(xiàn)在已經(jīng)把非法代碼清除，請求恢復(fù)訪問
答：您好，已經(jīng)協(xié)助放行，請加強網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
