答：您好，查看您的域名未提交實名資料，請您在管理中心-域名列表-點擊該域名實名按鈕，提交實名資料。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交實名之后多久處理？
答：您好，
問：www.ahtcn.com這個網站為什么打不開
答：您好，ahtcn.com 未提交白名單，請在白名單提交后等待生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩臨時啟動一下服務器，需要導出一下數據，謝謝！
答：您好，已臨時開啟，服務器到期數據保留3天，請盡快續費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何在數據庫中將注冊額域名替換解析域名別名
答：您好，
非常抱歉,不太明白您描述的問題,能否詳細說明下您的疑問以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制臺打不開，IP地址PING不通
問：剛剛是不是硬件的問題？
答：您好，剛剛的故障是集群中有一些異常，集群宿主機故障，非硬件問題，服務器進行了重建到新的集群宿主，謝謝。
問：
答：您好，
核實是您的網站程序中title前面本身存在一個-，這個是您的網站程序上的設置，若您要取消，需要您調試您的程序，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把windows防火墻關閉
問：麻煩加急處理一下
答：您好，
問：請幫忙開啟mysql數據庫外部遠程連接多次操作都失敗了請幫幫忙謝謝
答：您好，
2:如已經存在數據并需要開啟遠程訪問權限可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922 進行設置,同時賬戶不建議開啟該權限,有很大的安全風險,
3:如需我司協助設置將收費50元,請確保賬戶下有足夠余額并回復工單授權,并提供wdcp帳號密碼以及數據庫的用戶及密碼,
,非常感謝您長期對我司的支持!
