問：域名st-on.cn和s-shitan.cn都存在這個問題，加www解析了但無法訪問,域名前面加入www不可以訪問
答：您好:
請將www的域名添加綁定到主機上后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法打開！??！什么情況？急！！?。。。。?/p>
答：您好：
問：查詢賬戶下域名是從哪一個米鋪拍賣而來的你好，我想查詢我賬戶下的域名，是從哪一個米鋪拍賣而來是不是全部從一個米鋪中拍賣而來。
答：您好，核實您賬戶下的域名，大部分是通過我司某同一用戶發布的一口價交易購買。
米鋪地址： http://www.shinetop.cn/shop/?719317 非常感謝您長期對我司的支持!
問：北京備案現要核實座機號碼前幾位與您備案所在 碼為：
答：您好，座機號不可直接與系統中負責人手機相同，請提供準確應急號以便為您備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，使用這個。
答：您好，好的，已為您刪除座機備注應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：glasses.com.hk，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費一年，請您核實域名到期時間和財務扣款，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：win10瀏覽器不能打開文件管理
答：您好，測試win10的瀏覽器可以正常訪問文件管理。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。或者更換瀏覽器后訪問再試。
問：您好，備案核驗編號:，都提交好久了，什么時候幫審核一下。
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
