問：資料狀態和域名狀態都顯示 1724: 證件電子信息核驗不合格,實名認證失敗，證件電子信息核驗不合格
答：您好，您的證件號碼寫錯誤了，正確的是：54104，您寫的是：
已幫您更新后重新上報了，請耐心等待注冊局的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我輸入的就是54104啊
答：您好，您之前輸入的確實是有誤的，是這邊手工為您修正，可見之前上報審核機構的錯誤信息。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名一直實名認證中，已經很長時間了，沒法備案。
答：您好，
問：經常出現這個問題，就算我是第一次訪問有可能出現
問：就算是香港線路也不能這樣玩啊
問：更新個緩存都這樣，還能不能用？
答：您好，請提供后臺登陸地址及賬號和密碼，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刷新頁面都是這樣
問：不是每次都出現，但是幾率很大，出現頻繁
答：您好，這邊測試訪問站點都是正常的，并未出現超時的情況，請添加QQ：,這邊遠程協助核實下問題呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 ycvchina.com ，年限2年，是否代續true ，結果：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試
答：您好，
該域名 ycvchina.com已經續費，目前是到期，為防止重復操作續費，若是還要續費，請您20分鐘后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jiuniushiye.com.cn為啥FTP上傳不了文件
答：您好，之前系統有病毒木馬系統限制了上傳，已經調整，您再上傳測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案能加急嗎 因為我這邊是變更 變更好了 還要提交新域名備案 這樣太耽擱時間了 都來回折騰兩個月了。
答：您好，請先提供客戶具體核驗號或域名為您核實備案進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號:
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期廣東備案審核到大約3.22日左右的數據，您的資料3.28日提交至管局審核，備案處于管局正常審核期間，此無法進行催促和加快審核，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
