問: 這個域名是我剛在別處買的,過來增加不了白名單, 要更改備案碼,可是我沒有之前人備案的任何信息。 我也沒有備案碼,聯系不了之前的!,新買的域名不能增加白名單
答:您好,此域名在我司已接入過備案 ,且是在我司其他帳號操作的,您現在需要在您本地核實是否存在他人 在我司備案平臺 ,beian.vhostgo.com 進行過備案接入 ,若有需要將備案平臺的備案碼,變更為當前服務器面板提供的備案碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這是剛買的,有備案號的,為了方便直接使用。我沒有備案碼。那我只能換其他運營商服務器了嗎?
答:您好,建議您可參考 工單 回復內容 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這個短信驗證就不能打個電話嗎?就這么不負責?而且只有一天的短信驗證時間,這個怎么可能夠呀~~~~我中午看到驗證碼,一直在忙,現在才有時間,結果就說驗證超時了,能不能打個電話呀, ,還有能不能協助我備案一下呀,這個備案都快一個月了還沒有備案成功,我要崩潰了,
答:您好,1,短信驗證碼是24小時內有效,請提交備案后注意查收配合驗證;
2,備案系統升級后工信部備案接口不穩定,今天下午工信部備案接口證件驗證接口故障修復中,資料暫無法提交,您無需操作;
3,已為您記錄,待工信部接口恢復提交后會優先為您提交至管局審核,請提醒法人和網站負責人注意配合短信驗(可明天注意查收短信驗證碼配合驗證);
4,收到驗證碼如無法驗證,請將對應收到的驗證碼和手機號碼提交至工單,我司協助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,剛配置了SSL證書,可是網站顯示的是空白頁,不知道什么原因,麻煩看下,是不是跟證書配置或其它原因。網站:hehuoren.cn
問:ssl好像還沒配置好,在IIS查看顯示配置沒有成功,麻煩看下,SSL證書確定配置好沒有?
問:
答:您好,通過斷點測試 及 探針測試 ,web服務無異常 ,均可正常輸出 ,詳見附圖1,2 ;另,我司通過斷點測試,當程序執行到如圖4程序位置時存在異常,導致了全站訪問空白 ,我司開啟了調試模式,錯誤信息依舊未輸出 ,建議先行聯系程序提供商或開發人員進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個跟程序沒有關系,之前都能正常訪問的,你們設置了ssl證書之后就出現了空白頁,包括影響了我們的另一個站,生成更新的頁面也是顯示空白,例子https://www.dailiba.com/buy/shipin/10/47458.html ,現在我們把域名解析回了原來的服務器,一切都是正常的,可以查看現在的 hehuoren.cn ,希望你們那個仔細地查找下原因,實在不行請恢復操作之前的狀態,不然我們一個站沒搞好,另一個展還出問題。
問:我們的另一個展現在考緩存,你們不能迅速解決或恢復得話,可能整站將是空白頁,這是我們更新后的頻道https://www.dailiba.com/buy/ ,里面的內容都是空白頁。
問:你好,中國代理網經過檢查,確實是程序文件更新出了問題,跟SSL設置沒有關系,現在已經處理好了。所以你們的技術分析的應該有道理,hehuoren.cn也可能是轉入的時候程序設置也有問題,所以,麻煩你們還是設置好SSL,明天我們程序再詳細檢查下,實在是麻煩了。
答:您好,
3. 為方便排查及調試代碼, 不得已在您的服務器上安裝了vscode, 現已卸載. 請核實. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我們解析回操作試試,非常感謝
答:您好,
不客氣,若還需協助,歡迎您隨時聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持!