問:如題,32.app不允許上架銷售也不能站內p給別人。怎么回事?,32.app禁止出售也不允許p給別人怎么回事?
答:您好,32.app 不在您的賬戶下,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:另一個號上我就問問是什么原因造成的
答:您好,之前是由于我司對溢價app域名進行復審,所以暫時鎖定,目前已可正常操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站訪問超級慢 無法使用 請更換一個快速穩定的機房
答:您好,
檢查了您網站 訪問加載完時間在8秒左右,首頁index.php程序執行時間比較長,并且加載的文件較多導致的慢,目前主機網絡并沒有問題,您可以請開發人員優化調試index.php頁面,以及減少文件加載大小提高訪問速度。
問:內頁也很快 你們多測試下 www.xzw.org.cn 這是內容完全相同的網站
答:您好,
這兩個是同一個機房內的主機,網絡環境沒有 別,下面這個首頁index.php 執行非常快,而您上面的這個站點首頁執行index.php 較慢,您可以請開發人員檢查跟蹤執行過程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么要過戶呢,是自己的域名為什么還要過戶,才能解析新的服務器,是我鎖定了現在的服務器嗎?無法更改,那也不是過戶呀
答:您好,非常抱歉,您的域名使用的是我司臨時模板信息,非您自己的信息。請您操作模板過戶為您自己的信息即可正常解析。
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版,選擇com后綴模板類型,創建新的所有者信息,再在模板列表處上傳審核資料,待模版通過實名審核后進行模版過戶即可;
2.過戶流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上傳程序文件并解壓后,擬將文件移到根目錄,則全部顯示移動失敗。該主機之前正常,被你們換了IP后出現這個情況。請求排查處理,謝謝。
答:您好,檢查權限不對,已經幫您重新設置了權限,并且將文件移動好了,請刷新查看下,謝謝。
問:FTP還是顯示 移動失敗。。。。我前面點擊了控制面板上那個 主機檢測 (重置權限),跟這個操作有關嗎?問題是我以前這樣操作沒問題的。如果有關,以后不能點主機檢測了?謝謝
答:您好,目前幫您設置了一下權限,目前設置權限可以在文件管理中操作下,請按照如圖方式重置權限即可,謝謝。