問：www.gdhuannuo.com這個域名的實名認證的模板的營業(yè)執(zhí)照少寫了一個1，這個要怎么更改呢，麻煩一下！MA5APBP78J,域名實名主證少了一個1
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)審核通過的實名資料無法再修改了，請操作模板過戶。
1.請在業(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創(chuàng)建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：操作網(wǎng)站搬家后，新的域名無法訪問
答：您好，請您提供下域名，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器文件復(fù)制到本地電腦需要，需要如何設(shè)置
答：您好，
問：點擊文件管理后會跳轉(zhuǎn)到這個頁面！
答：您好，經(jīng)過檢查，后臺文件管理正常，應(yīng)該是您本地電腦的原因造成的跳轉(zhuǎn)，建議您修改DNS并清除瀏覽器緩存再測試是否還會跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主要有時候打開會出現(xiàn)502的頁面，不知道是什么原因。
答：您好，
當前測試您網(wǎng)站可以正常訪問,502的可能原因比較多,當前嘗試幫您調(diào)整了一個cdn節(jié)點,請再觀察看下,如出現(xiàn)502的時候建議及時聯(lián)系我司進行檢測,
另外香港主機優(yōu)勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,建議您可以通過beian.vhostgo.com進行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國內(nèi)機房使用,這樣訪問速度和穩(wěn)定性會更好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天一樣，今晚上傳資料，明天給客戶體驗，幫延遲到24小時，多謝。
答：您好，當前已經(jīng)為您操作延期，但是對應(yīng)服務(wù)器系統(tǒng)有設(shè)置，晚上24點會進行服務(wù)器到期檢查并關(guān)閉當前服務(wù)器，建議請在今天晚上24點前將您對應(yīng)要上傳測試的資源上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
