問：由于不使用了域名，現在需要對已經不用的域名進行備案撤銷，但是備案撤銷需要域名證書，沒有下載鏈接,域名過期過久，需要找到當初購買的域名證書
答：您好，您請提供下要注銷備案的具體域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站最下方有一段亂碼，麻煩幫忙看一下，謝謝
答：您好，
問：我在今天16點多的時候 注冊了一個域名 nsw.app ，沒有留意到是溢價續費的 現在想刪除了，請西部幫我刪除，謝謝了。
答：您好，非常抱歉，app域名不支持注冊后刪除，請您悉知并諒解。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么操作？一條一條提交很麻煩
答：您好，若是同一個域名所有者，您可在賬號下創建該所有者的實名模板，待審核通過以后操作批量過戶即可。.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：ztcx.net，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單 嘗試解鎖失敗。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問我的公開核驗點為什么還沒有生效? 我已經收到布好幾天了
答：您好，已為您開通權限，請在備案系統登陸您核驗點的賬號—右上角拍照核驗—-進入備案核驗—輸入您客戶的7位數核驗編號后即可進入您客戶的賬號下為其上傳相關資料，注意只能為本 客戶上傳，不能跨 上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
