問:怎么還鎖定我網站?都已經清理了違禁信息!,怎么還鎖定我網站?都已經清理了違禁信息!
答:您好,已經解鎖了,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天我也解鎖了 今天看給我又鎖定了,剛才我又解鎖的!
答:您好,目前已經幫您通過了非法信息的審核,請您保持觀察下,有新的非法內容會再給您發郵件的,謝謝。
問:你好,我想更換賬號的認證主體,請問應該怎么操作呢?
答:您好,變更賬號所有者請按流程操作:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614;若是變更為其他企業,申請表需要加蓋目前賬號所有者公司公章,并提供經辦人手持兩個營業執照副本拍照、經辦人手持身份證拍照的照片;若是公司更名了,可提供工商局的更名通知及新營業執照,可申請變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙把有效身份證號碼修改為實名認證的身份證號碼。謝謝。
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好。網站上傳了,代碼無法顯示正常,域名也解析了,麻煩查看下問題吧
答:您好,測試可以訪問的,附圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經取消了原來的綁定,但是還是新買的服務器綁定不了域名,怎么回事?
答:您好,我司查看域名hi-tree.com 已經綁定在您的主機上了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有個問題是我綁定后這里顯示解析的IP跟之前客服跟我說的IP不一樣哦,我用解析到哪個?
答:您好,不帶www解析,應該做A記錄指向127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝,最后一個問題,這個解析是對的嗎?是永久有效的嗎?
答:您好,對的,目前測試也已經生效了,非常感謝您長期對我司的支持!