問:重啟電腦后,SqlServer訪問不了,本地用客戶端工具連接,提示 由于文件不可訪問,或者內存或磁盤控件不足,所以無法打開。,重啟電腦后,SqlServer訪問不了
答:您好,提供密碼:**********無法登錄服務器,請提供下正確服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:文件有.locked
答:您好,系統中勒索病毒請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215回滾4月10日凌晨快照再查看。
問:我已經回滾,但將污染了的快照D盤掛載到服務器的時候,出現了 無法掛載的問題,請指導處理。
答:您好,已處理,掛載后需要右鍵聯機磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請將我中毒的最后一份快照保存到你單位本地,不要被自動快照給覆蓋了(4月11日 2點過的)。我已經在公安部門報警,警察可能會介入處理。
答:您好,
1、快照無法保存到本地,我們只有幫您暫停了快照服務了,當前不會繼續產生新的快照,以便方便您后續恢復的時候可以使用。
2、若您服務器正常以后需要恢復產生新的快照,請務必通知我們,否則您的服務器以后不會再備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的快照能不能給其他服務器掛載?
答:您好,快照只能當前服務器使用的,您如果其他服務器要使用這個服務器上數據,可以使用鏡像功能,但鏡像不能掛載,只能全盤恢復,詳細鏡像使用幫助,請查看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2372 .謝謝
問:dzskqs.com網站打不開,提示因為備案問題,但是域名備案主體那里,備案接入那里又接入不了?怎么解決這個問題?
答:您好,1,經核實,該備案由于備案主體不真實不準確(單位更名),且逾期未進行變更修改,根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定,現已被取消接入,無法再繼續修改備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是域名所有者和備案信息不符嗎?還是?
答:您好,1,是原備案主體信息為:達州 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我校的智慧校園的統一身份認證平臺地址是:http://127.0.0.1:60003/cas/login?service=http%3A%2F%2F127.0.0.1%3A60005%2F,認證成功之后進行智慧校園平臺,網址是 http://127.0.0.1:60005/, 而IPv6卻解析成這個地址,無法瀏覽http://zhxy_scyesz_com_port-60005_ipv6.scyesz.com/,當然我們這個地址不在購買的域名解析服務之內,但也應該正確地轉到我們原來的IPv4地址上呀,請幫我們看看是什么原因。
問:我們購買的轉換服務域名是:scyesz.com
答:您好,已調整,請設置ipv6解析后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個https不支持是怎么回事,我們有SSL證書哈。
答:您好,需要提供泛域名證書才支持https,如您在其他地方購買過泛域名ssl證書,請提供ssl證書內容我司部署。如沒有購買泛域名證書,請在http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請泛域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不明白證書內容是什么,只有一個證書文件是不是要發給你?
答:您好,請提供ssl證書文件下載地址,或發送郵件到 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問你要哪類證書,是IIS還是Tomcat或反向代理?
答:您好,需要nginx下使用的證書,同時請確保您提供的是泛域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已發郵箱,請查收!
答:您好,已部署證書,請訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,還是不支持呀?另外不帶www的連http都不支持
答:您好,www的目前測試已經正常,頂級域名的您是刪除了解析嗎?請把您的解析設置截圖我司看看,非常感謝您長期對我司的支持!