問：我的實名認證都提交三天了還沒有審核下來,確實我這邊比較急所以能不能加急審核一下,我的實名認證都提交三天了還沒有審核下來,確實我這邊比較急所以能不能加急審核一下
答：您好，實名模板查看已在注冊局審核中的狀態，請耐心等待，注冊局審核時間一般是1-3個工作日 。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前網站好好的，圖片可以上傳的，初步懷疑空間有問題，請幫忙查一下空間是否異常。
答：您好，核實空間正常 ，
請提供程序訪問地址，如需登錄的，提供登錄賬戶密碼，并告知訪問哪個地址上傳圖片有報錯，我司協助分析下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：傳圖，提示目錄不存在哦，請幫忙看看。
123123
答：您好， 為您創建了此目錄 ，現在已經上傳正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，管局審核備案時，會核查網站負責人重復情況，同一人不能同時作為不同公司備案網站負責人，核實曹臘梅已經作為過成都柒月今田網絡科技有限公司的網站負責人，且成都柒月今田網絡科技有限公司和成都寅唐文化傳播有限公司的法人不是同一人，建議更換為公司其他公司工作人員提交“成都寅唐文化傳播有限公司”備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，請查看是否是服務器問題
答：您好，當前通過服務器管理后臺中查看服務器當前是宕機狀態，其應該是對應服務器上資源使用過高導致服務器宕機，從而服務器上對應站點服務出現異常，您可以到服務器管理后臺中重啟服務器后臺再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
通過服務器后臺性能監控查看到服務器持續CPU100%，如您需要我司代為核實，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，并附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實查看。
問：你好 www.china-zdh.com 打開跳轉別人的網站 能告知哪個文件掛了跳轉代碼嗎？
答：您好，可以找下全局配置文件是否添加了異常代碼，或者查看下數據庫里是否有添加，如無法核實到可以聯系程序提供商核實。
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
