問：用火車頭采集器采集，不能入庫（如圖），不知是哪里限制了嗎？
,用火車頭采集，不能入庫呢？
答：您好
截圖看您是連接了248.98的mssql數(shù)據(jù)庫是吧,若是端口填寫錯誤了,請將端口填寫為1433 ,另外,您的服務(wù)器并沒放行1433端口,若是您本地連接服務(wù)器中數(shù)據(jù)庫,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420將 1433端口放行一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是連接的 mysql 數(shù)據(jù)庫
答：您好
問：已放行，還是不行，說
答：您好
目前檢測mysql無法連接,原因是端口不通, 已放行后還是不通,原因是安全狗有攔截 改為允許后正常 請您在試下。
另外,我們發(fā)現(xiàn)您的建站助手中的數(shù)據(jù)庫密碼前面都有一個 數(shù)據(jù)庫名 安全性不高,很容易被破解,建議您修改下密碼,最好是建站助手自動生成的密碼是比較安全的,若修改密碼,那么網(wǎng)站程序中調(diào)用的密碼也要修改一下,請聯(lián)系您的技術(shù)核實下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對頭了，多謝！多謝 ！
答：您好
不客氣,您是銅牌服務(wù),本次特殊檢查,后面還請?zhí)峤徽_工單分類,我們處理,密碼簡單問題建議讓您的技術(shù)核實下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過程：不保留數(shù)據(jù)重裝成win2019、回滾D盤。通過西數(shù)35.com操作的，期間沒有遠(yuǎn)程進過服務(wù)器。需要解決的問題：D盤看不到，需要掛上去。前面重裝這臺服務(wù)器，也出現(xiàn)這樣的情況，說什么轉(zhuǎn)成動態(tài)盤？其實根本沒有選擇過轉(zhuǎn)動態(tài)靜態(tài)。
謝謝！
答：您好
目前看還是動態(tài)磁盤,請將數(shù)據(jù)盤恢復(fù)12日早上您做的一次備份再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器上周末裝過一次，同樣的故障。還要在這樣？動態(tài)磁盤是在哪個節(jié)點出現(xiàn)的？我可是沒有做過任何手動選擇、轉(zhuǎn)換
答：您好
不清楚您之前是否有做過轉(zhuǎn)換操作,轉(zhuǎn)換后即便重裝系統(tǒng)磁盤還是動態(tài)的,請知悉，請將數(shù)據(jù)盤快照回滾一下再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已回滾完成，但服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上。
答：您好
我們看您將系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都回滾了。目前系統(tǒng)正在自檢,請過30個小時再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前回滾操作過，時間1小時左右，完成后就能登陸。現(xiàn)在需要30個小時？我已經(jīng)開始動搖放棄西數(shù)、去做阿里云的代理了。這臺服務(wù)器及你們的技術(shù)問題，已經(jīng)讓我浪費了兩天時間
答：您好
抱歉，上面工單打字錯誤,是30分鐘后再試下，目前看系統(tǒng)正在自檢,自檢會修復(fù)一些潛在問題,若不需要自檢,可以回復(fù)工單 ,我們重啟服務(wù)器并跳過自檢,,非常感謝您長期對我司的支持!
