問：茅臺醬酒.cn 本是三五互聯會員之間轉讓，但是因為第一次操作，導致錯誤操作丟棄了，申請找回域名【茅臺醬酒.cn】。 ,【茅臺醬酒.cn 】域名錯誤操作丟棄找回
答：您好，核實該域名您是操作了域名丟棄，若需要找回需要扣除30元/個，確認找回請您先充值后回復本工單，授權我司工作人員為您找回。具體請參考域名丟棄功能說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值 授權貴司 工作人員 幫忙找回【茅臺醬酒.cn】域名
答：您好，茅臺醬酒.cn已協助您找回，域名當前到期時間，域名即將過期，建議及時續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問： IMAP無法鏈接，麻煩看下是服務器哪里有問題嗎
答：您好，
目前檢測郵箱的狀態是正常的，您給的截圖遮住了填寫的端口信息，請您核實下是否填寫了正確的imap端口，imap協議的端口是143；如果端口是填寫的正確的，請您檢查下是否填寫了正確的登錄用戶名和密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么mail.silk-trading.com這個地址打不開呢
答：您好，
1.請參照這個圖示填寫端口
2.如用pop方式,接受端口是110,smtp發送服務器是25;
3.我司測試mail.silk-trading.com 可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：gzzxx.cn 備案已經被取消掉了 但是為什么還有顯示呢？我的打算重新在三五互聯備案
答：您好，
1.目前在工信部備案平臺查詢，域名是有備案信息的，如圖：；
2.查看與本賬戶下主體備案號一致，該域名現使用我司主機，請提交備案轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，gzzxx.cn 這個域名是在阿里云備案的 現在我想轉到三五互聯這邊的備案系統 ，統一管理。您這邊能操作嗎？ 因為我目前用的是三五互聯的服務器
答：您好，查看賬戶下有添加新域名備案信息，添加與備案轉入不支持同時操作，請先選擇其一操作；
若需先申請備案轉入，請在賬戶下刪除新增網站信息，刪除后回復告知以便為您調整狀態后提交轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
