問：每天都會出現長時間卡頓，丟包。經測試觀察，每天都會不定時丟包斷網造成大量用戶反映掉線卡頓等，丟包時間過長時還會引起我服務器數據混亂，主要集中在上午十點至下午一點左右，下午一點過后不定時會出現短暫卡頓丟包，會影響用戶體驗。之前就反饋過這個問題，你們說修復好了，我也就沒在長時間測試，并且增加了帶寬?，F在用戶量變多了，每天都會有很多人反饋卡掉線。丟包這個問題能得到解決嗎,每天不定時丟包嚴重，服務器卡頓
答：您好，目前測試登錄及檢測網絡并無異常,建議在用戶訪問卡頓的時候,可提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F象排查】 ,
問：服務器不應該有這個出現呀，請問大哥怎么處理，萬分感謝
答：您好，請參照https://www.cnblogs.com/yanan7890/p/.html 設置防火墻規則后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我按照流程弄，沒成功
答：您好，此類問題可參照下面解決試試,如還有異常,請提交【云服務器】–【數據庫設置】–【數據庫運行異?，F象排查】 我司協助分析;
問：
答：您好，意思是防火墻放行udp4500和500端口,并點擊勾選這兩項測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是點擊這個第二或第三項
問：好的 明白
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術大哥，這個又是啥騷操作。添加在哪個位置呀
答：您好，請選擇第二項,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：一直卡在這一步
答：您好， 您是修改了什么?現在我司測試管理員都沒法登錄,您現在執行調試,調試報錯如果是防火墻影響,是可以停止防火墻服務的,現在幫您停止了防火墻,請測試
當前數據庫因不能登錄查詢,沒有辦法進一步查詢具體原因,如上面不能登錄問題無法解決,建議您回滾快照方式,將數據庫回滾到正常狀態時間點,回滾后,在重新關閉防火墻再試
另外為了便于問題排查,請詳細說明您執行調試的過程和步驟,如涉及sql代碼,請將代碼保存在桌面并說明.謝謝
問：
答：您好，現在我司查看管理員也沒法登錄sql server ，進行防火墻的設置不會影響sql server 服務 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現在可以進入服務器了么
答：您好，可以的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：技術大哥，冒昧問一下這個問題是不是順手解決了，解決了我就不用去弄了
答：您好，非常抱歉，這個我們沒有執行的，請自行核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：技術大哥，進入不了服務器