問：網站進不去，域名綁定不上，顯示未備案，這是香港云主機，應該不用備案,香港云主機綁定不上域名
答：您好，
添加白名單的時候，請選擇香港IP。
然后就可以正常添加白名單了，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經解析過去了，ping不通網站也打不開啊
答：您好，
香港節點IP是禁ping的，所以您無法正常ping通。
但是并不影響正常訪問，請知曉。
www.8899vr.com 目前核實到這個域名存在CC攻擊，所以會導致服務器的負載跑高。
目前查看您已經將這個域名的解析停止了，但是還是有異常請求直接到服務器。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請推薦一些防護的軟件或者服務，謝謝
答：您好，
您服務器是剛購買的，我們暫時給您在服務器上安裝了云鎖并開啟了cc防護。
您可以考慮將域名解析到香港IP上，然后觀察看看是否能夠防住。
因為您的域名沒有備案，所以我們沒有給您推薦香港高防。
香港高防只能對ddos有有效防護，cc的效果并不好。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：嗯嗯，目前網站特別慢，而且內存使用率高，是怎么回事啊，這樣正常么
答：您好，
目前暫時在云鎖里面給您開啟了強制防護，現在服務器負載已經比較正常。
但是服務器的內存比較小而且存在異常訪問，所以會導致使用緊張。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：沒有信息先生啊，怎么有病毒
答：您好，模擬蜘蛛訪問查看是有異常信息的，這種是針對搜索引擎的掛馬，要模擬蜘蛛訪問才能查看到，模擬蜘蛛訪問可下載這個軟件：http://downinfo.myhost.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
問：
答：您好，您提供的截圖這邊沒有查看到，請重新上傳下，并提供下發件地址和收件地址以及發送的時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：現在還是這個樣子無法配置
答：您好，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=745 您參考比對下設置是否正確。如果還是無法連接，smtp可以改成smtp.yunyou.top imap改成imap.yunyou.top再試下。
et_smtp.yunyou.top
et_imap.yunyou.top
或者用這兩個地址連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：還是不行，為什么會這樣
答：您好， 實際用戶名是yule，請確認下是否輸入完整。從截圖看其它設置是對的，請檢查下用戶名密碼再試試,非常感謝您長期對我司的支持!