問:點擊恢復提示失敗,源文件和數據庫都一樣,請幫忙恢復,謝謝!,網站源文件和數據庫無法恢復
答:您好,我們查看您當前數據庫是有數據的,您是要用databases目錄里面的文件恢復mysql嗎,恢復是直接覆蓋替換的,不可逆操作,如果確實要操作恢復,請回復確認授權我司操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今早上網站打不開了 請恢復 謝謝!
問:能否恢復后幫我備份一份源文件及數據庫 現在我在外面 謝謝!
答:您好,
應該是數據庫中的數據表需要修復,目前我們已經幫您修復了異常的數據表。
目前訪問網站部分圖片無法訪問,查看調用的圖片是路徑是不存在的。
還請您也檢查看看,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:昨天恢復的圖片沒有問題了,給恢復早一些的版本吧
答:您好,
此虛擬主機上次自動備份的時間是的數據,如果要恢復的話也只能恢復到這個時間點的備份。
因為您的站點數據較大如果要恢復的話時間會稍微較長,并且建議最好還是對現有站點數據和數據庫數據做好備份。
您確認反饋本工單并明確告知我們要恢復站點數據還是數據庫數據,然后我們嘗試為您處理并直接覆蓋現有數據。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:恢復吧 現在是有問題的
問:站點數據和數據庫數據都需要恢復
答:您好,
已經可以了,您現在測試訪問一下看看是否正常即可。
站點數據和數據庫數據都已經恢復到了上一次備份,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:再早一些的數據庫有沒有,現在的數據庫是被注入了,會員十幾萬
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,我們空間只提供了一次備份。
沒有更早的備份數據了,站點數據庫和數據庫數據也最好定期備份到本地。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1被攻擊,購買了新的ip,請幫我綁定下網卡,另外幫我看下是否有其他辦法處理被攻擊的情況。
答:您好,
問:您好,我已經修改了解析,但v2.veeqi.net還是打不開,這是我很重要的網站。請幫我看看
答:您好,
目前查看該服務器的nginx服務已經啟動,訪問ip地址127.0.0.1的80端口是通的;查詢域名v2.veeqi.net剛剛修改解析不久,域名修改解析后,各地生效時間不一樣,請您耐心等待20-30分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否幫我想辦法處理下,已經很久了。但一直解析未生效 主要是v2.veeqi.net這個域名,已經等很久了
答:您好,
請您測試
同時不建議將域名直接到新IP上,可以考慮接入第三方CDN,避免再次攻擊被封停,非常感謝您對我司的支持!
問:我看了24小時性能監控視圖,沒有發現訪問巨大的情況啊?如果有ddos攻擊不應該資源急劇消耗嗎?視圖上不應該有體現嗎?
答:您好,
DDOS在性能視圖上不會顯示的,原因是機房設備檢測到大流量瞬時過來會直接封停,不會體現到性能識圖的帶寬消耗上的,非常感謝您對我司的支持!
問:能否給個第三方cdn的建議?用哪個比較經濟實惠?另外我想購買三五互聯的高防服務基礎版,但只針對一個域名,我目前不知道服務器上哪個域名被攻擊,這如何處理呢?所有域名都購買防護,太貴了。我這都是普通官網,實在不值當的。
答:您好,
您現在有兩個IP,可以將服務器上的站點分別解析到這兩個IP上,如果某一個IP被封停了說明解析到這個IP上的站點存在問題
第三方CDN有百度云加速,加速樂等等,非常感謝您對我司的支持!