問：連接不上，ping不通，請看一下是不是斷電或者關機了,連接不上，ping不通
答：您好，已調整了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，營業執照是否合格？
答：您好，法人身份證請重新上傳，需原件拍攝件，請勿使用掃描件；營業執照和網站負責人資料是可以的；
備案已退回，請刪除原圖后，掃描新的二維碼進入小程序重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站只讀解除一下，我首頁文件還沒傳
答：您好
問：如題
答：您好，請問您是購買cn域名嗎？您直接注冊即可，當域名注冊大于等于10個，第11個開始就自動按照16元的價格注冊。稍后業務經理聯系您協助您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你看下，同事
答：您好，已為您向領導申請，.cn域名注冊可以為您優惠16元/個，注冊完10個之后回復工單，金額為您返款到賬號以后消費使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經付款了，麻煩返一下款
答：您好，120元已返款到賬號，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的一個試用郵箱今天但是停掉了，那如果我續費以后，今天之前客戶給發的郵箱能收到嗎？還是需要重新發送？
答：您好，之前發送的郵件不能收到的，需要重新發送才行，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，想接入備案tszhmy.cn這個，怎么操作，增加網站時提示tszhmy.cn已取得備案號，
答：您好，查詢域名tszhmy.cn已經備案成功，網站備案號為：冀ICP備號-1，您請點擊導航欄“備案轉入”操作，根據系統提示提交備案轉入申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!