問:我在24號提交轉移域名的,這個域名30號到期,如果在30號的時候還沒轉出去怎么辦,我在24號提交轉移域名的,這個域名30號到期,如果在30號的時候還沒轉出去怎么辦
答:您好,您請盡量到期前完成轉移。域名是否轉移成功以實際為準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么提交服務器防火墻白名單
答:您好:
登錄會員中心=》業務管理=》服務器管理=》管理=》白名單=》添加域名到白名單,前提是域名是備案的,香港無需理會,可以直接添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有備案的啊!怎么添加不了!
答:您好:
核實您名下沒有服務器,請提供您需要添加白名單的服務器IP,或具體詳細說明您在做什么操作,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在貴站有4臺服務器、50臺香港獨立IP虛擬主機,最近又要租幾個獨立IP主機,可是發現你們的IP段總重復,例如我前天租的香港主機,獨立IP是: 127.0.0.1,跟我以前租的幾個主機IP前3段都是相同的。請問還有沒有別的IP段了?
答:您好,目前我司只有218.247段和219.234段的,暫時沒有其它段了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:219.234段是香港的獨立IP嗎?我要購買香港獨立IP虛擬主機,如何才能確保購買的是這個段的IP呢?
答:您好,IP是系統隨機分配的,您可以購買后聯系我司手工更換一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hnxled.com已續費,為什么提醒沒續?
答:您好,核實到該域名續費是成功的,如圖:
問:網站已續費,無法訪問
答:您好,我司調整了主機網絡,請您稍后20分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我綁定時說提交過白名單,域名已經解析過來了的
答:您好,我司已為您調整,請您綁定測試下,非常感謝您長期對我司的支持!