問(wèn)：域名備案 身份證需要為大寫(xiě)的X 麻煩幫我修改一下身份證最后一位x改為X
模板過(guò)戶 修改模板 添加模板都無(wú)法解決 只能提交工單了,域名實(shí)名身份證最后一位x改為X
答：您好，
2.由于相同所有者名稱的模板最多只能創(chuàng)建2個(gè)；您當(dāng)前已創(chuàng)建2個(gè)；且模板序號(hào)“893614”的模板所有者與您上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱不一致，請(qǐng)您先刪除此模板后再重新創(chuàng)建：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)過(guò)戶了 能盡快幫我實(shí)名成功嗎 我等著截圖去備案
答：您好，
另，模板過(guò)戶后重新上報(bào)工信部核驗(yàn)庫(kù)需2-3天時(shí)間更新，建議您2個(gè)工作日左右再提交備案，以確保信息更新完全。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，核實(shí)服務(wù)器受攻擊被機(jī)房封停,當(dāng)前需要封停48小時(shí),當(dāng)前建議可通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–可選擇國(guó)內(nèi)DDOS高防線路,這樣具有DDOS專業(yè)防火墻,避免再次受攻擊影響正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：超過(guò)48小時(shí)了，還沒(méi)恢復(fù)
答：您好，
該服務(wù)器最近連續(xù)受攻擊，第一次于 18:54受ddos攻擊，被封停8小時(shí)；第二次于 16:12受ddos攻擊，被封停48小時(shí)，目前還未到解封時(shí)間，請(qǐng)您耐心等待解封；關(guān)于ddos攻擊的相關(guān)說(shuō)明可以參見(jiàn)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；
為了避免解封后再次受攻擊被封，建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過(guò)變更機(jī)房線路方式將服務(wù)器更換到內(nèi)地高防機(jī)房線路；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.hongzetaoci.com/index.php/product.html 網(wǎng)站不自動(dòng)隱藏index.php
答：您好，
該主機(jī)為linux系統(tǒng)，apache環(huán)境是開(kāi)啟了url重新模塊的，目前查看站點(diǎn)根目錄下的.htaccess文件中也已經(jīng)添加了偽靜態(tài)規(guī)則；
偽靜態(tài)指的是：訪問(wèn)不存在文件的url地址通過(guò)偽靜態(tài)規(guī)則重寫(xiě)后可以打開(kāi)，測(cè)試不添加index.php，即訪問(wèn)地址https://www.hongzetaoci.com/product.html 也是可以打開(kāi)頁(yè)面的，說(shuō)明偽靜態(tài)規(guī)則是生效的了；
站點(diǎn)頁(yè)面中的超鏈接是否有index.php這個(gè)和偽靜態(tài)沒(méi)有關(guān)系，這個(gè)是由程序邏輯決定的；
您可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)檢查下是否有設(shè)置隱藏index.php的功能；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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