問:我買的.fun和.host的所有域名在域名管理頁顯示域名狀態(tài):正常;但是在whois查詢域名狀態(tài)是停止解析(serverHold);這都是什么原因?目錄如下:ilyiw.hostphinxf.hostcgryka.hostbzdmd.hostnxuqhg.hostqicor.hostndtbdi.hostslnls.hostntbfwx.hostcvxqlu.hostsmyfav.hostjtosk.funlzkyd.funqhbin.funozgky.fun圖例:
,我買的.fun和.host的所有域名有什么問題?
答:您好,上述域名疑似濫用被注冊局關(guān)停,具體需等待工作日聯(lián)系注冊局做進(jìn)一步核實,屆時有注冊局回復(fù)將短信通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開有沒有提醒
答:您好,測試可以正常訪問,請您做如下操作:
問:我的意思,有沒有網(wǎng)站異常,就會短信提醒之類的服務(wù)
答:您好,當(dāng)前是處理技術(shù)問題,您可以聯(lián)系 qq 協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:比如有沒有觸發(fā) 500 或跳轉(zhuǎn)時,可以指定短信通知到手機(jī)
答:您好,抱歉,沒有這樣的功能,您可以找第三方監(jiān)控嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請客服幫我查看下這個數(shù)據(jù)庫和哪個網(wǎng)站相關(guān)聯(lián),我好 決定是否續(xù)費
答:您好,
抱歉,這個無法查詢,您只能通過程序配置文件查看所關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫,無法通過數(shù)據(jù)庫查看對應(yīng)的網(wǎng)站, 并且查看數(shù)據(jù)庫內(nèi)有多個不同類型的表前綴,可能同時有多套程序使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:懷疑是IP被網(wǎng)站屏蔽了,登陸不上去,之前有2,3個服務(wù)器也是出現(xiàn)這個問題,更換了外部IP之后才正常
答:您好,請問具體的ip是多少,麻煩提供一下,以及對應(yīng)的測試方式
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1: 127.0.0.1: 127.0.0.1: 127.0.0.1: 這4臺都會
答:您好,目前測試,請截圖一下您的問題,以及提供測試方式,以便我司核實,如果涉及到遠(yuǎn)程,請?zhí)峁?yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 輸入532031WN下面驗證碼再輸入。進(jìn)去線路就被屏蔽了
答:您好,目前登錄后提示測試了一下服務(wù)器上訪問該連接的對應(yīng)端口不通,服務(wù)器外正常,核實是對方將您服務(wù)器的ip攔截,可能是觸發(fā)了對方的防護(hù),您需要聯(lián)系對方放行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我同時開通了10臺 配置都一樣的 有的就不會啊
問:對方?jīng)]辦法聯(lián)系,我需要申請更換外部登錄IP
答:您好,由于更換ip操作比較特殊,每臺服務(wù)器僅能更換一次,且機(jī)房需要收取200元一個的費用,請確認(rèn)
非常感謝您長期對我司的支持!
問:啊里每天會員可以自己更換一次,而且是免費的,你們這邊更換一次收費200?
答:您好,您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,其他網(wǎng)站也可以正常打開,該問題可能是您訪問較頻繁導(dǎo)致被對方攔截,最好的方案還是您聯(lián)系對方解除,或者添加到白名單,不然更換ip后還是有被攔截的可能。且200元是機(jī)房收取的更換ip費用
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是我添加還是對方添加?我剛才另外的賬戶已經(jīng)聯(lián)系你們工單換了2個了,都沒有收費,怎么到你這里就要收我錢了?
答:您好,請?zhí)峁┮幌鹿翁?br />非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,可以確定應(yīng)是用戶存在異常訪問613880.app導(dǎo)致ip被攔截,所以更換ip無法徹底根除此問題,請聯(lián)系網(wǎng)站服務(wù)商申請解除ip屏蔽限制,其次,用戶可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–額外增加ip,可增加ip方式使用新ip訪問使用,增加后可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2368 切換新ip為出口ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:更換IP可以徹底解決這個問題,之前已經(jīng)更換過了,更換之后起碼一個月之內(nèi)不會有問題
答:您好,此類問題并非我司造成,請聯(lián)系網(wǎng)站服務(wù)商詢問下被墻的具體原因并申請解封即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你那邊直接給我更換一下IP就解決問題了啊