問：127.0.0.1 此臺(tái)服務(wù)器內(nèi)部 www.njyfxsjx.com 電腦站開啟部署了https服務(wù)，目前全站 https ，但手機(jī)站是用 m.njyfxsjx.com 二級(jí)域名 綁定ftp根目錄下的 mobile 文件夾，m.njyfxsjx.com 二級(jí)域名怎樣開啟配置部署https服務(wù), SSL證書都已申請(qǐng)好，麻煩指引下具體配置部署方案,https安裝配置咨詢
答：您好，1、查看您使用的是WDCP面板，二級(jí)域名默認(rèn)無法直接在面板開啟SSL ，此種情況可以單獨(dú)在nginx站點(diǎn)配置中 設(shè)置SSL 。
另外您也可以續(xù)費(fèi)1年服務(wù)器，默認(rèn)贈(zèng)送3次金牌次數(shù)，扣除一次金牌次數(shù)后，就免費(fèi)處理； 或 確認(rèn)扣費(fèi)150元協(xié)助您處理，請(qǐng)?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>SSL證書文件路徑 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已自行解決，麻煩幫忙看下是否正確， m.njyfxsjx.com 二級(jí)域名手機(jī)站已經(jīng)全站 https了
答：您好，
查看已經(jīng)正常，可以設(shè)置一個(gè)強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)， http跳轉(zhuǎn)到https ，參考教程在配置文件中設(shè)置 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝，正準(zhǔn)備通過設(shè)置301重定向跳轉(zhuǎn)到 https上面
答：您好，好的，感謝您的支持。
問：域名過期不能打開，急用有什么方法
答：您好，
建議您以后要提前續(xù)費(fèi)或者一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您對(duì)我司的支持。
問：請(qǐng)問可以快速打開嗎，中午一定要用
答：您好，
請(qǐng)您清除緩存后再耐心等待下您所在地解析生效。您可以嘗試臨時(shí)更換下本機(jī)dns來解決，參考說明
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還是打不開，24-48小時(shí)太久了啊
答：您好，因?yàn)槟沁^期續(xù)費(fèi)，各地DNS 要更新，這種只能等待。 建議以后提前續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：從12月28日后，服務(wù)器帶寬占用高，系統(tǒng)訪問慢，多次提交工單仍未解決問題
答：您好，
核實(shí)之前工單，1-4，1-5兩天都有告知您主機(jī)有存在異常發(fā)包的情況，導(dǎo)致負(fù)載異常，需要重裝系統(tǒng)，現(xiàn)在查看您并未重裝系統(tǒng)
目前主機(jī)帶寬16m已經(jīng)超過了您額定的10m，請(qǐng)參考之前回復(fù)重裝主機(jī)系統(tǒng)，非常感謝您對(duì)我司的支持!
問：首先明確點(diǎn)，在三五互聯(lián)的服務(wù)器每年都存在有中毒的情況，同樣的系統(tǒng)在阿里、華為的服務(wù)器部署同樣的程序，至今未發(fā)現(xiàn)中毒的情況。是你們平臺(tái)對(duì)外安全防護(hù)等級(jí)不夠？還是什么原因？每年因?yàn)橹卸緦?dǎo)致的服務(wù)不可用和重裝系統(tǒng)備份恢復(fù)，導(dǎo)致我們這邊每年都會(huì)支持較大的工作量。 這個(gè)問題有沒有辦法避免？另外直接重裝系統(tǒng)，上面的應(yīng)用和數(shù)據(jù)，你們又不提供備份條件，怎么備份重裝？
答：您好，
我司有做安全設(shè)置，但是不同的主機(jī)用戶本身部署的環(huán)境各有差異，不排除本身運(yùn)行的環(huán)境或者軟件有漏洞導(dǎo)致異常
因?yàn)槲宜疽矡o法檢測(cè)具體是哪個(gè)漏洞導(dǎo)致的此問題，目前可以確定的就是中了挖礦病毒
關(guān)于您說的我司提供備份條件具體是什么，我司也不清楚您服務(wù)器內(nèi)部的環(huán)境和數(shù)據(jù)，非常感謝您對(duì)我司的支持!
問：我司有做安全設(shè)置，但是不同的主機(jī)用戶本身部署的環(huán)境各有差異，不排除本身運(yùn)行的環(huán)境或者軟件有漏洞導(dǎo)致異常這個(gè)是什么意思？從用戶體驗(yàn)層來講，華為、阿里給到用戶的也是一樣的只有服務(wù)器，上層防護(hù)設(shè)置也不歸用戶這邊管理。為啥同樣的程序、同樣版本的服務(wù)器，就三五互聯(lián)的服務(wù)器要中毒？重裝系統(tǒng)，服務(wù)器上面的程序、數(shù)據(jù)放哪里？服務(wù)器重裝上面數(shù)據(jù)程序都沒了，直接重裝明顯不可行
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)存在異常,要解決最優(yōu)的方式就是重裝系統(tǒng),還原到最開始的環(huán)境,您可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝,這樣home下文件可以保留.重裝完成后,請(qǐng)做好安全防護(hù),比如服務(wù)器安裝云鎖或者安全狗,增加服務(wù)器安全檢測(cè),謝謝
問：保留文件，是不是病毒還是存在，整個(gè)home文件留存。是否可以提供另外的服務(wù)器作為遷移， 該服務(wù)器停用，更換IP
答：您好，您可以新購(gòu)服務(wù)器保持硬件配置和網(wǎng)絡(luò)帶寬和當(dāng)前服務(wù)器一樣,只購(gòu)買一個(gè)月,然后遷移網(wǎng)站數(shù)據(jù),以及設(shè)置安全,等全部轉(zhuǎn)移完成,申請(qǐng)將當(dāng)前舊服務(wù)器到期時(shí)間為您添加到新服務(wù)器上,謝謝
問：為什么不能直接給一臺(tái)新的服務(wù)器用于現(xiàn)有問題服務(wù)器遷移，遷移完直接停用現(xiàn)有服務(wù)器？
答：您好，核實(shí)到您的當(dāng)前服務(wù)器是純凈版的系統(tǒng) ，建議您在新開一個(gè)月服務(wù)器時(shí) ，可選擇帶有寶塔模板的系統(tǒng) ，這樣的好處是避免因自行搭建環(huán)境導(dǎo)致在安全上的疏忽 ，也方便后續(xù)的站點(diǎn)管理 ，您在開通并完成數(shù)據(jù)遷移后可反饋我司，我司將舊服務(wù)器到期時(shí)間添加到新服務(wù)器上 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是新買服務(wù)器，給的解決方案，不能直接提供臺(tái)新的？
問：開臺(tái)新的，時(shí)間周期按照現(xiàn)有的你們直接算，該怎么算怎么算。系統(tǒng)這功能都沒有么
答：您好，開通服務(wù)器需要您自己購(gòu)買開通,謝謝
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