問：127.0.0.1 此臺服務器內部 www.njyfxsjx.com 電腦站開啟部署了https服務，目前全站 https ，但手機站是用 m.njyfxsjx.com 二級域名 綁定ftp根目錄下的 mobile 文件夾，m.njyfxsjx.com 二級域名怎樣開啟配置部署https服務, SSL證書都已申請好，麻煩指引下具體配置部署方案,https安裝配置咨詢
答：您好，1、查看您使用的是WDCP面板，二級域名默認無法直接在面板開啟SSL ，此種情況可以單獨在nginx站點配置中 設置SSL 。
另外您也可以續費1年服務器，默認贈送3次金牌次數，扣除一次金牌次數后，就免費處理； 或 確認扣費150元協助您處理，請提供SSL證書文件路徑 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已自行解決，麻煩幫忙看下是否正確， m.njyfxsjx.com 二級域名手機站已經全站 https了
答：您好，
查看已經正常，可以設置一個強制跳轉， http跳轉到https ，參考教程在配置文件中設置 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，正準備通過設置301重定向跳轉到 https上面
答：您好，好的，感謝您的支持。
問：域名過期不能打開，急用有什么方法
答：您好，
建議您以后要提前續費或者一次性續費多年，非常感謝您對我司的支持。
問：請問可以快速打開嗎，中午一定要用
答：您好，
請您清除緩存后再耐心等待下您所在地解析生效。您可以嘗試臨時更換下本機dns來解決，參考說明
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開，24-48小時太久了啊
答：您好，因為您是過期續費，各地DNS 要更新，這種只能等待。 建議以后提前續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從12月28日后，服務器帶寬占用高，系統訪問慢，多次提交工單仍未解決問題
答：您好，
核實之前工單，1-4，1-5兩天都有告知您主機有存在異常發包的情況，導致負載異常，需要重裝系統，現在查看您并未重裝系統
目前主機帶寬16m已經超過了您額定的10m，請參考之前回復重裝主機系統，非常感謝您對我司的支持!
問：首先明確點，在三五互聯的服務器每年都存在有中毒的情況，同樣的系統在阿里、華為的服務器部署同樣的程序，至今未發現中毒的情況。是你們平臺對外安全防護等級不夠？還是什么原因？每年因為中毒導致的服務不可用和重裝系統備份恢復，導致我們這邊每年都會支持較大的工作量。 這個問題有沒有辦法避免？另外直接重裝系統，上面的應用和數據，你們又不提供備份條件，怎么備份重裝？
答：您好，
我司有做安全設置，但是不同的主機用戶本身部署的環境各有差異，不排除本身運行的環境或者軟件有漏洞導致異常
因為我司也無法檢測具體是哪個漏洞導致的此問題，目前可以確定的就是中了挖礦病毒
關于您說的我司提供備份條件具體是什么，我司也不清楚您服務器內部的環境和數據，非常感謝您對我司的支持!
問：我司有做安全設置，但是不同的主機用戶本身部署的環境各有差異，不排除本身運行的環境或者軟件有漏洞導致異常這個是什么意思？從用戶體驗層來講，華為、阿里給到用戶的也是一樣的只有服務器，上層防護設置也不歸用戶這邊管理。為啥同樣的程序、同樣版本的服務器，就三五互聯的服務器要中毒？重裝系統，服務器上面的程序、數據放哪里？服務器重裝上面數據程序都沒了，直接重裝明顯不可行
答：您好，當前服務器已經存在異常,要解決最優的方式就是重裝系統,還原到最開始的環境,您可以選擇保留數據重裝,這樣home下文件可以保留.重裝完成后,請做好安全防護,比如服務器安裝云鎖或者安全狗,增加服務器安全檢測,謝謝
問：保留文件，是不是病毒還是存在，整個home文件留存。是否可以提供另外的服務器作為遷移， 該服務器停用，更換IP
答：您好，您可以新購服務器保持硬件配置和網絡帶寬和當前服務器一樣,只購買一個月,然后遷移網站數據,以及設置安全,等全部轉移完成,申請將當前舊服務器到期時間為您添加到新服務器上,謝謝
問：為什么不能直接給一臺新的服務器用于現有問題服務器遷移，遷移完直接停用現有服務器？
答：您好，核實到您的當前服務器是純凈版的系統 ，建議您在新開一個月服務器時 ，可選擇帶有寶塔模板的系統 ，這樣的好處是避免因自行搭建環境導致在安全上的疏忽 ，也方便后續的站點管理 ，您在開通并完成數據遷移后可反饋我司，我司將舊服務器到期時間添加到新服務器上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是新買服務器，給的解決方案，不能直接提供臺新的？
問：開臺新的，時間周期按照現有的你們直接算，該怎么算怎么算。系統這功能都沒有么
答：您好，開通服務器需要您自己購買開通,謝謝