問:請把服務器帶寬監控軟件開啟,如下圖顯示過期。,帶寬監控軟件圖顯示過期
答:您好,
問:我要查看我綁定的我的域名以及空間信息
答:您好,
1、您賬戶下只注冊了域名yndl520.com.cn,沒有開通主機,請在http://www.shinetop.cn/services/webhosting/ 開通主機。
2、yndl520.com.cn未備案,使用國內主機,需要提交備案通過后才能綁定使用,開通主機后,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=503 提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是現在ftp里面,無法傳進文件去。麻煩你們調調權限。
答:您好,
已經解除只讀權限,請再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:oglsmy.com 不帶www的打不開什么原因,vps上好幾個都是這樣,提交工單后正常了
答:您好,
oglsmy.com 頂級域名已經可以正常訪問了,請現在測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我的空間不可能用完吧
答:您好,
通過大小統計方式查找,核實是您的站點目錄/www/fxhgb/baobiao/xw/zhaopian下有大量的圖片,占用了800多M的空間,請核實檢查是否可以清理,若是重要數據無法清理,請升級虛擬主機型號使用,如云峰B 2G空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,從阿里云轉入三五互聯的備案,因為信息未更新,營業執照三證合一了,被客戶在阿里云注銷了主體;在三五互聯重新添加了三證合一后的新主體,重新備案成功了;剛剛修改備案,客戶又說不改了,我就點了還原到上一次備案成功的狀態,結果現在恢復到剛轉入時的信息了新主體:江西劍安消防科技有限責任公司新備案號備案號:贛ICP備號
答:您好,已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態,請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!