問：請把服務器帶寬監控軟件開啟，如下圖顯示過期。,帶寬監控軟件圖顯示過期
答：您好，
問：我要查看我綁定的我的域名以及空間信息
答：您好，
1、您賬戶下只注冊了域名yndl520.com.cn，沒有開通主機，請在http://www.shinetop.cn/services/webhosting/ 開通主機。
2、yndl520.com.cn未備案，使用國內主機，需要提交備案通過后才能綁定使用，開通主機后，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=503 提交備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是現在ftp里面，無法傳進文件去。麻煩你們調調權限。
答：您好，
已經解除只讀權限，請再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：oglsmy.com 不帶www的打不開什么原因，vps上好幾個都是這樣，提交工單后正常了
答：您好，
oglsmy.com 頂級域名已經可以正常訪問了，請現在測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的空間不可能用完吧
答：您好，
通過大小統計方式查找,核實是您的站點目錄/www/fxhgb/baobiao/xw/zhaopian下有大量的圖片,占用了800多M的空間,請核實檢查是否可以清理,若是重要數據無法清理,請升級虛擬主機型號使用,如云峰B 2G空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，從阿里云轉入三五互聯的備案，因為信息未更新，營業執照三證合一了，被客戶在阿里云注銷了主體；在三五互聯重新添加了三證合一后的新主體，重新備案成功了；剛剛修改備案，客戶又說不改了，我就點了還原到上一次備案成功的狀態，結果現在恢復到剛轉入時的信息了新主體：江西劍安消防科技有限責任公司新備案號備案號：贛ICP備號
答：您好，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!