問：實名顯示通過了，但是一直解析不成功。阿里查詢狀態不是顯示成：域名狀態：正常狀態（ok）,heytech.vip解析一直不成功
答：您好，域名剛剛通過資料審核不久，目前狀態需要等待注冊局更新
預計24小時左右更新為ok狀態，請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP：skcwh，客戶問為啥 http://www.skcwh.cn/ 網站IP顯示是美國的？
答：您好，核實您該域名對應的是香港主機，而當前域名指向到的我司香港主機CDN地址，其ip地址是新上線的，而在外部查詢還有一些問題，如您確實存在該疑問，我司可以為您更換一個CDN地址既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請盡快檢查處理，謝謝
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，剛剛網絡異常已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hzyggy.org何時能解析，目前查詢狀態為停止解析，我們現在要用
答：您好，域名需要郵件驗證后才能正常解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.gyw120.com/突然打不開啦，ping也不通，是不是服務器掛了啊
答：您好，目前我們測試您的網站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：網站超標訪問不了
www.ershouhang.com 網站超標訪問不了
答：您好，
問：我單位租用你司服務器一臺，今我單位接到 文明網（政府網站），其中有一條鏈接被篡改至賭博網站， 公安廳要求我單位提交日志，請協助！
答：您好，您是云主機，服務器內是您們自己在管理和維護，我司并沒有相關的日志，目前我司登錄查看，您以前并未開啟網站日志，也是剛剛才開啟的,并沒有以前的日志，非常感謝您長期對我司的支持！
