問：服務器過去多久會自動釋放,服務器過去多久會自動釋放
問：我怎么樣去降配置，現在不讓我降配置了
問：這種狀態是如何進行數據備份。
答：您好，非常抱歉,查看該服務器是2核 2g內存 3M帶寬,該配置非常低,強烈建議您不降級,否則可能會因資源不足導致服務器或網站異常.目前已幫您臨時開啟，如有數據，請及時備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：d-cake.com.cn 這個還可以續費嗎？上次忘記續費的了
答：您好，核實您提供的域名沒有在您的賬戶下,核實域名綁定的主機dcakecom已經到期,還可以續費,您可通過虛擬主機管理–續費,直接續費主機即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.d-cake.com.cn 域名在你們這里購買的，現在域名不在我賬戶下，還可以購買嗎?
答：您好，核實域名不是通過您賬戶注冊的,此域名還在有效期內,不可以注冊,如需要購買或者續費此域名,請聯系QQ咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：msanjia.com網絡不通，也ping不通，請主演查看下電信網絡。移動能打開
答：您好，測試解析正常,打開正常,如您本地網絡不正常,可通過虛擬主機管理–管理–更多–百度云加速–開啟云加速過半小時后訪問測試,但部署了ssl的站點,不可以開啟百度云加速,否則無法正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機IP 127.0.0.1
域名 cuiyhyl.com
郵箱 @qq.com
網站綁定之后訪問不了。有技術解決
相關網址:cuiyhyl.com
答：您好，現在訪問提示403，這是您的服務器對應站點沒有首頁文件導致，請您登陸服務器排查下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：先生，您好！牡丹詩站又不能上了？？？？？請解決！！！！謝謝！
答：您好
問：今天下午開始 電腦和手機端，都不能正常收發email。
目前收發 設置都是 mail.action.com , 修改成 pop3/smtp 也不行。
答：您好，
核實您當前郵局解析正常,請問您是使用的軟件收發還是web方式,如是軟件無法發送請將收發服務器修改為pop3.actsino.com和smtp.actsino.com再測試,同時您也可以直接通過web端收發看下是否正常,
如均無法收發請提供一個帳號密碼我司做下測試,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!