問:www.tw-uniwash.com網站打不開,請協助處理,www.tw-uniwash.com網站打不開
答:您好,
附圖,我司測試您的網站可以正常打開,您可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的這個diligrp.com綁定騰訊企業郵箱,從昨晚開始收不到外域郵件,對方收信全是退信。查一下解析記錄我的mx記錄應該為:
請協助解決,我看了一下客服給的測試,好像是在MX記錄中多了我的域名
答:您好,此情況在MX解析對應值后面加個. 比如mxbiz1.qq.com 修改為mxbiz1.qq.com. 就可以了已為您修改請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們購買的獨立ip為什么會有其他ip和我們掛在一起
答:您好,獨立IP 是您一人使用的, 您截圖中 www.hebeimingtai.com 此域名并沒有解析到您的IP ,chinaz查詢 也是沒有解析的。請核實 。 您的測試工具并不準確 也可能是緩存數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.powerzsw.com/
答:您好,通過https測試已經可以打開,如圖.https沒有顯示綠色是由于網站頁面上調用了http協議的資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法打開 上次已經提交一次了 這才短短幾天就又出現這樣的問題
問:能否告訴我具體原因是什么嗎? 上次同類問題 解決后 短短幾天又出現相同問題
答:您好,
通過工信部http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action無法查詢到您域名lk65.cn的備案信息,如您之前有進行過備案接入請核實下備案號是否已經被注銷,并重新通過我司備案平臺beian.vhostgo.com進行備案,備案通過后再訪問測試,
如暫時無法進行備案可通過升級功能將主機升級為港臺主機型號,港臺主機無需備案即可使用,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:payjx.com 這個空間的文件管理進不去,權限要設置開啟那就設置不了,怎么回事,
答:您好,已經在緊急處理,請稍等一會再打開測試下當前可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735使用 ftp工具連接管理文件,非常感謝您長期對我司的支持!