問:我這臺服務器上有 tomcat 還有nginx我想配置以下域名: testffx.fangfaxian.commtestsystem.fangfaxian.comserveapi.fangfaxian.comsystem.fangfaxian.com,服務器上配置多個網站訪問
答:您好,抱歉,我司查看服務器web環境為您自行配置,我司對您的web運行環境不了解,無法為您進行操作綁定域名,請您聯系專業技術人員為您協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問你們有沒有相關服務人員可以協助我搭建并綁定域名呢
答:您好,抱歉,我司并非專業技術人員,無法為您搭建并綁定域名,您可以通過網上咨詢專業技術公司是否可以為您協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我是深圳 一云千帆科技有限公司負責人,貴公司負責接入備案的www.vmmt.net域名是一個叫李志安的人在未經公司授權情況下私自進行互聯網備案!現在我公司申請強制注銷此備案,請問應該如何操作?
答:您好,非常抱歉,1,我司無權限直接注銷客戶備案,如需注銷,請登錄到對應備案賬戶下操作注銷申請;
問:開通的虛擬主機,域名kenliu119119.gotoip2.com無法登陸。但客服反映她可以用搜狗瀏覽器登陸,而我用搜狗、360,chrome瀏覽器均無法登陸??头h程桌面也查不出原因,更改DNS也不行。
答:您好,1、 測試是可以訪問的,如圖,查看您本地是移通網絡,請將您打不開的報錯截圖反饋我司查看一下呢。
2、 請您訪問一下 http://www.qingtingxl.com 是否可以打開,若您可以打開此站點,可以先為您的站點開啟百度云加速, 云加速有CDN加速效果,若確認開啟,請回復工單確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,http://www.qingtingxl.com 可以打開
答:您好,1、現在為您開啟了百度云加速,請您稍后30分鐘左右測試下訪問
問:如題
答:您好,請問您現在是需要恢復 系統的備份嗎 網站文件和數據庫備份 ? (此虛擬主機上次自動備份的時間是
若您恢復時失敗,請將失敗的報錯截圖反饋我司查看一下。
或者若需要我司協助恢復,請授權我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在我的虛擬主機databases文件夾中有一個今天上傳的2017年的備份,100多兆,用貴司提供的mysql工具從databases恢復,結果運行幾秒,就反饋成功恢復,從貴司提供的數據庫管理工具mysql進入后,沒有看到任何恢復成功的表格。9kec相關表格也無法從貴司提供的工具界面備份到databases文件夾,報錯:
問:麻煩貴司恢復 yuyanwenhua.cn 的2019年12月31日由機器自動備份的mysql數據庫。多謝!
答:您好,1、非常抱歉給您帶來不便,不是 12月31日的數據庫備份,是 12月30日的數據庫備份, 備份的.sql文件 在databases 目錄中 ,文件名是 yuyanwenxue.sql
2、如果直接恢復 這個數據庫備份 yuyanwenxue.sql 文件,會將您數據庫中所有的數據表都還原到 12月30日備份時間點, 包括 表前綴為 9kec 頭的數據表 ,
為了數據安全,您可以自己進行導入 ,或明確授權我司為您導入,但請在工單中 明確告知知曉風險 否則我司無法為您導入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我授權貴司導入該文件名為yuyanwenxue.sql的2019年12月30日的數據庫備份文件。謝謝。
答:您好,已經為您恢復,請您查看核實一下 ,有問題請及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mysql的占用數據不對,應該只有300多兆
問:而且還缺一組9dm表頭的數據表
問:最好是先清空,然后再恢復。謝謝
答:您好,已經為您恢復,請您再查看核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復失敗,而且mysql空間占去了800多兆,肯定出了大問題。
答:您好,
問:9kec表格沒有內容,不知什么原因,網站打不開
答:您好,
您那邊是否在進行操作,目前數據庫已經被清空,請重新導入數據后查看,如需我司協助導入sql文件,請回復工單恢復哪個,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,我自己用你們給我的機器備份和自己做的備份,完成了網站的部分數據恢復,謝謝。再請問腳本程序服務器有自動備份嗎?
答:您好,
網站程序我司同樣會在每7天進行一次備份,備份可通過主機控制面板-備份恢復功能查看和操作,該主機上一次系統自動備份時間為, 另外您當前工單太長不便快速查看和處理,如還有其他問題請重新提交一個新工單,非常感謝您長期對我司的支持!