問：新購買了SSL域名，無法與help.chenrysoft.com 進(jìn)行DNS驗(yàn)證，提域名驗(yàn)證的時候提示 存在同主機(jī)名CNAME和TXT記錄導(dǎo)致沖突, 請刪除CNAME記錄或者使用file驗(yàn)證!,help.chenrysoft.com SSL域名無法解析
答：您好，請將help的二級域名解析先取消掉 ，待驗(yàn)證通過后再重新添加即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不得行，二級域名都無法解析，ping不通
問：補(bǔ)充一下，kefu.chenrry.com 這個二級域名ping不通
答：您好，
2.您對應(yīng)help.chenrysoft.com該域名的ssl驗(yàn)證，查看您已經(jīng)將對應(yīng)該域名的ssl驗(yàn)證解析刪除了，您可以先將對應(yīng)該域名的ssl驗(yàn)證txt記錄添加上，而您kefu.chenrry.com二級域名的ssl驗(yàn)證，其存在2個對應(yīng)的txt解析，其中標(biāo)亮的才是正常的解析，您可以先將其下方的那個刪除，然后將對應(yīng)標(biāo)亮的設(shè)置啟用再核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名備案都快二十天了，怎么還沒有審核通過呢。
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促或加快審核；
問：www.028sdf.com www.sdfzxmr.com 這個兩個域名因?yàn)槭侵皢挝黄渌伦缘茫F(xiàn)在需要轉(zhuǎn)移到這邊，如果轉(zhuǎn)移得話需要我這邊提供哪些資料可以辦理呢？
答：您好，
您請告知域名是什么時候注冊的；以及域名所有者名稱，以便為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名注冊時間：所有者是：成都圣丹福整形美容醫(yī)院有限公司
答：您好，查看這兩個域名在之前的賬號下已經(jīng)在過期，過期后未續(xù)費(fèi)，當(dāng)前已經(jīng)過期太長時間，目前已無法辦理續(xù)費(fèi)和贖回 ，我無法通過提供資料找回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wemodel.com.cnweprog.com.cnjindowin.com.cn這三個域名無法轉(zhuǎn)出，出現(xiàn)如下圖提示，請后臺協(xié)助處理下 謝謝！
答：您好，
根據(jù)注冊局相關(guān)規(guī)則，.cn等國內(nèi)域名距離到期時間不足15天無法操作轉(zhuǎn)移；當(dāng)前以上3個域名距離到期時間均不足15天；若確需轉(zhuǎn)移，建議您先續(xù)費(fèi)后60天再操作即可；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)23元/年，咱們三五互聯(lián)能做到這個價嗎？我看了下續(xù)費(fèi)35元/年
答：您好，抱歉，該價格已遠(yuǎn)低于我司成本，確實(shí)無法給到，這三個域名因?yàn)楫?dāng)前已經(jīng)距離到期不足15天，若需要轉(zhuǎn)移，建議您先續(xù)費(fèi)，待60天后再轉(zhuǎn)移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
