問:注冊了域名,whois發現不是自己的郵箱和姓名,whois所有者和郵箱怎么更改
問:tlzx.vip和tanglang.co
答:您好,
1、tlzx.vip和tanglang.co 域名是有開啟whois保護的,故查詢到您的注冊人信息。關閉whois保護,可以在管理中心-業務管理-域名管理-管理-whois保護關閉即可。
2、密碼的管理密碼,可以在管理中心-業務管理-域名管理-管理-修改密碼查看到。
如果還有疑問,請具體說明,以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.toutiaoba.com發出去的帶寬比較高,請及時排查一下,謝謝!【請轉接到工號:8291】技術員處理
問:你們若不處理好或者推辭,我們公司會將所有客戶云服務器轉移至阿里云
答:您好,我司對您的服務器進行監控 ,apache服務對外發送的帶寬如圖所示是比較大的 , 跟蹤進程,是站點toutiaoba_com 消耗的 帶寬資源較高 ,另,我司如圖5 存在類似api請求的服務,有服務器往外發送的,由于這些涉及到程序內部的運行機制,需要對程序是否調用插件等功能設置方面進行核實調整,這需要聯系程序開發人員核實,通過這些排查過程,可知問題并非服務器系統本身造成的 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
這個是我司虛擬主機的默認首頁,請登陸您的網站后臺,生成網站首頁后再測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺打不開
答:您好,
問:
答:您好,
請再您本地ping 下www.wwgouliang.com 這個域名,將返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:可以都顯示403
答:您好,
已經為您調整了,您可以20分鐘后測試訪問后臺,然后再生成首頁,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天已經將服務器的病毒清除了為什么今天還是關閉我的網站???www.colorfulttr.com/www.zhuozhonggroup.com
答:您好,
1、www.colorfulttr.com 、www.szdeerman.com、bbs.htp.com.cnmall.htp.com.cn仍然存在掛馬,請檢查清理后,聯系我司核實。
2、www.colorfulttr.com 已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我昨天和你們同事已經對接處理了掛馬 的問題。已經清除了。但是為什么今天又給我禁止掉
答:您好,
1、昨天提交工單,只清理的站點www.trachen.com,目前www.trachen.com沒有攔截可以訪問。
2、其他網站仍然有被掛馬btc.d22p.com/php.txt,但掛馬文件不是固定的/App/Common/Conf/db.php。例如掛馬在www_dds-hk_com/public_html/Include/ThinkPHP.php或其他調用文件,請自行檢查清理。
3、如需我司清理,需要收費100元/個站,并提供需要清理的站點域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙給我安裝一下這臺服務器的云鎖。謝謝
答:您好,您服務器上安裝過云鎖,但沒有卸載干凈,如需我司幫您重裝云鎖,需要重啟服務器,請確認現在是否能重啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以的。麻煩盡快幫 我進行
答:您好,已安裝,建議您可以參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html防篡改設置文件只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們購買新的服務器的時候你們 可以幫忙按照寶塔的環境嗎?wdcp我們不太想用
答:您好,我司現在linux系統有提供寶塔的環境。