問：www.bdjdlzq.com老跳轉(zhuǎn)菠菜網(wǎng)站，綁定的其他域名沒事http://皮帶輪.net,www.bdjdlzq.com域名被劫持
答：您好，我們訪問沒有跳轉(zhuǎn)現(xiàn)象，您在命令行里面輸入ping www.bdjdlzq.com 將結(jié)果反饋下，以便查看下是否解析的問題，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或者您參考此教程更改下本機dns再看下是否有跳轉(zhuǎn)情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的云主機是wdcp2.5；能力有限，特申請技術(shù)員協(xié)助配置ssl
答：您好，需要和您說明對應(yīng)您當(dāng)前服務(wù)器系統(tǒng)，其wdcp控制面板是2.5的版本，如要配置ssl一般都是開啟的apache nginx模式，您確認配置后請?zhí)峁┮幌履?wù)器上wdcp控制面板的密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：css169.cn 這個域名收到官方郵件，解析不正確。這個域名解析是正確的，接入也是正確的。請檢查
答：您好：
問：
答：您好，核實域名現(xiàn)有解析、添加白名單至服務(wù)器，請保持該設(shè)置勿更改；7.9號再檢測設(shè)置正確，且網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主辦者相符，即不會取消接入；
現(xiàn)重慶地 備案監(jiān)管嚴格，備案完成后會不定期復(fù)查，核實解析指向以及網(wǎng)頁內(nèi)容，且確保域名指向我司國內(nèi)主機；且請及時啟用域名，需可核實網(wǎng)頁內(nèi)容，網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主辦者相符,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于公司備案人員已離職好幾年，當(dāng)時電話郵箱都是填寫他個人的現(xiàn)在無法提供，現(xiàn)在可以配合提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)信息
答：尊敬的用戶,您好!
請?zhí)峁┠臓I業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件到工單中。我們?yōu)槟藢嵰幌?。感謝您的支持！
問： 之前已經(jīng)提供了營業(yè)執(zhí)照，這里是法人身份證
答：您好，備案用戶名為haodiliao，密碼可聯(lián)系 原負責(zé)人溝通獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：比如 ：http://qianfan.s63.esusor.com/ ， http://cqstand.s63.esusor.com/等
答：您好：
請參考工單： 非常感謝您長期對我司的支持！
