問：我們遇到使用您這注冊的域名搭釣魚網站做詐騙的，地址為698640b32e821429bbcab10af950b2ae.fff2fff.xyz，希望調查此事，比如提供其賬號信息供我們報警，謝謝
,遇到釣魚網址使用這里注冊的域名
答：您好，感謝您反饋，fff2fff.xyz 我司已停止域名解析，您可稍后清除緩存或更換瀏覽器核實，用戶信息我司無法直接提供，請見諒，若有其他濫用地址，請提供提供我司協助核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否停止該用戶在35.com的域名注冊，不然騙子還會很容易的改個域名繼續騙的
答：您好，抱歉，無法限制注冊，此情況已反饋安全專員巡查，若檢測到相關濫用會停止域名解析 ，若您這邊發現有其他濫用地址可提供我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
想要換這個IP段116.255，把這兩個服務器都換， 127.0.0.1， 127.0.0.1，需要在一個機房內網能夠互通
答：您好，
這兩個主機本身在同一個集群，內網是互通的，更換了IP內網應該也不影響
目前可以i給您將95.19這臺更換一個116.255的IP段，更換會涉及到網絡中斷，同時如果域名有解析到122.114這個IP的，更換后會涉及到修改解析
確認更換請回復工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡中斷時間有多久？更換后，127.0.0.1這個IP的服務器也會跟著更換到116.225是這樣嗎？
答：您好，中斷5分鐘左右，會重新配置網卡
同時目前是操作95.19這臺更換，更換后您觀察使用一下看是否有所改善，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換吧，成功后及時通知
答：您好，
已經更換為127.0.0.1，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個服務器與127.0.0.1內網互通的話，內網IP不會變對吧？
答：您好，
內網沒有調整，您可以測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙查找服務器內io消耗的具體原因，并予以解決，謝謝
答：您好，查看到服務器cpu占用較高，是安裝更新補丁導致，補丁完成恢復正常
查看到服務器占用io是您服務器數據庫查詢導致讀取占用。
問：沒有按我買的進行配置。
答：您好，您本身購買的是110硬盤，其中50g系統盤 60g數據盤，您對應的數據盤顯示10g，請核實是否是沒有操作擴容，
問：現在是 系統C盤30G, 數據D盤10G.還是改成 系統C盤50G,數據盤D盤60G.以前怎么沒有這個問題？？？
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 進行操作擴容再試。如需我司協助核實，請提交：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【磁盤擴容/合并/分 掛載】我司協助核實。
