問：本來都是正常的，重啟服務器后網站打不開了，遠程桌面也連不上了，請求幫助,重啟服務器后網站打不開了，help!
答：您好，您服務器修改過SSL加密相關設置導致，已通過iiscrypto重新設置，遠程和網站已恢復訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝了，順便問一下，我的網站SSL使用的過時的加密套件，我更改了新的套件順序 為何會影響網站的連通呢？可否更改加密套件為AES_128_GCM進行加密身份驗證，并使用ECDHE_RSA作為密鑰交換機制呢？
答：您好，win2008系統不支持這個加密套件，需要升級到win2016以上系統才支持，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446。 或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 通過管理助手部署ssl證書試下， 非常感謝您長期對我司的支持！
問：轉移過來的域名如何修改DNS做域名解析？解析域名提示：您的域名DNS服務器(ns5.gzidc.com)不在三五互聯,無法設置解析。請您聯系DNS服務商設置解析，或者修改DNS服務器為三五互聯
答：您好，請在域名管理——管理——修改dns ——使用我司dns 修改。
問：修改后之前解析的二級域名還會不會顯示解析記錄？
答：您好，之前的解析記錄不會同步，設置使用我司dns 后需要您自行設置解析，故請先保存下解析記錄，以便在我司設置解析，解析設置方法請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想要找回mdfwpy.com這個域名備案的賬號信息，忘記賬號了。
答：您好，
1.核實域名mdfwpy.com在我司備案賬戶為：錫斌房屋，若是備案平臺登錄密碼忘記，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人的手機136****7671和郵箱64****內；
問：您好，工信部短信核驗收不到怎么辦 手機號是對的。。。。。。
答：您好，
問：您好，shyebao.net；ha21.cn；hb21.cn；he21.cn；hn21.cn；hq21.cn；hs21.cn；ht21.cn；hu21.cn；pj21.cn；gu21.cn；gv21.cn；gw21.cn；fy21.cn；fz21.cnka21.cn；kb21.cn；kc21.cn；kj21.cn；kn21.cn；kp21.cn；kq21.cn；ku21.cn；kw21.cn；kfb21.cn；fc21.cn；fd21.cn；fe21.cn；fg21.cn；fj21.cn；fk21.cn；fl21.cn；fp21.cn；fq21.cn；fr21.cn；fs21.cn；ft21.cn；fu21.cn；fw21.cnx21.cn；ky21.cn；pd21.cn；pe21.cn；pga21.cn；gb21.cn；gc21.cn；gd21.cn；ge21.cn；gg21.cn；gh21.cn；gk21.cn；gl21.cn；gm21.cn；gn21.cn；gp21.cn；gq21.cn；gs21.cn；gt21.cnh21.cn；pi21.cn
答：您好，
1.如是網站滬ICP備號-1/-2/-3/-4下的域名均未使用了，請點擊：備案信息–注銷網站，提交注銷申請；
2.提交后，請原備案網站負責人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!