問:總是突然服務器關閉 遠程連接不上,總是突然服務器關閉 遠程連接不上
答:您好,
問:那也不能遠程不了,網站打不開狀態呀,之前一直好好的,先解決遠程連不上的問題,先上去再說呀
問:想問下web控制臺里面的ctrl alt del 怎么按 怎么操作
答:您好,
您可以進入服務器管理面板—菜單“系統操作”—“狀態管理”,操作重啟下服務器系統再試;
問:https://www.qdcentro.com/設置了ssl證書 網站無法打開
答:您好,測試https://www.qdcentro.com/可以訪問,請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。同時因為web網站默認是http協議,若使https 成為默認訪問,您可以再ssl 部署界面,
勾選《強制https》,然后您等待30分鐘左右,再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在部署重新部署要重新花錢?,那我之前做的白費?
答:您好,查看域名的解析還未完全更新,請您再過段時間訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前還是顯示沒跳轉到HTTPS,麻煩處理下
答:您好, ,附圖,測試有跳轉的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個空間配套的數據庫還有別的備份嗎?死哦
答:您好,查看該主機上次備份時間為,只能恢復到這個時間上.沒有其他或更早的備份了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個我提出了很多次建議 這樣會死人的 以前合作的服務器公司 有多個備份 可否這樣?
答:您好,抱歉,虛擬主機只提供一個備份, 建議您定期自行對數據進行備份http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣下去真的會有很大的問題的。。
答:您好,建議您可以考慮升級為云服務器,在虛擬主機管理升級頁面可以操作,云服務器可以提供多個時段的備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個現在不是云服務器的問題,現在需要把數據庫數據恢復才行啊,再想想辦法啊!愿意支付費用
答:您好,非常抱歉,確實沒有其他備份數據了,如果有的話直接就為您處理了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們選擇你們虛擬主機的項目就是保證安全的,數據庫備份可否多備份幾個,如1個月,10天,7天,2天,1天這幾個?我就問你們都不擔心這個數據丟失嗎?
答:您好, 您的數據庫有什么問題呢?為什么要恢復到更早呢?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在數據庫給對方惡意清空了啊~這你們最有辦法了
答:您好,目前我們已經還原了21號的備份,您登錄后臺檢測一下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!