問：總是突然服務器關閉 遠程連接不上,總是突然服務器關閉 遠程連接不上
答：您好，
問：那也不能遠程不了，網站打不開狀態呀，之前一直好好的，先解決遠程連不上的問題，先上去再說呀
問：想問下web控制臺里面的ctrl alt del 怎么按 怎么操作
答：您好，
您可以進入服務器管理面板—菜單“系統操作”—“狀態管理”，操作重啟下服務器系統再試；
問：https://www.qdcentro.com/設置了ssl證書 網站無法打開
答：您好，測試https://www.qdcentro.com/可以訪問，請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。同時因為web網站默認是http協議，若使https 成為默認訪問，您可以再ssl 部署界面，
勾選《強制https》，然后您等待30分鐘左右，再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在部署重新部署要重新花錢？，那我之前做的白費？
答：您好，查看域名的解析還未完全更新,請您再過段時間訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前還是顯示沒跳轉到HTTPS，麻煩處理下
答：您好， ,附圖，測試有跳轉的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個空間配套的數據庫還有別的備份嗎？死哦
答：您好，查看該主機上次備份時間為,只能恢復到這個時間上.沒有其他或更早的備份了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個我提出了很多次建議 這樣會死人的 以前合作的服務器公司 有多個備份 可否這樣？
答：您好，抱歉,虛擬主機只提供一個備份, 建議您定期自行對數據進行備份http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣下去真的會有很大的問題的。。
答：您好，建議您可以考慮升級為云服務器，在虛擬主機管理升級頁面可以操作，云服務器可以提供多個時段的備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個現在不是云服務器的問題，現在需要把數據庫數據恢復才行啊，再想想辦法啊！愿意支付費用
答：您好，非常抱歉，確實沒有其他備份數據了，如果有的話直接就為您處理了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們選擇你們虛擬主機的項目就是保證安全的，數據庫備份可否多備份幾個，如1個月，10天，7天，2天，1天這幾個？我就問你們都不擔心這個數據丟失嗎？
答：您好， 您的數據庫有什么問題呢？為什么要恢復到更早呢？,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在數據庫給對方惡意清空了啊~這你們最有辦法了
答：您好，目前我們已經還原了21號的備份，您登錄后臺檢測一下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持！