問:您好,新裝系統(tǒng)(包含寶塔面板),安裝好后,寶塔面板地址無法訪問。,系統(tǒng)安裝完畢寶塔面板訪問不了
答:您好:
前的系統(tǒng)環(huán)境和bt預(yù)裝的環(huán)境不一樣,重裝系統(tǒng)需要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝,請(qǐng)備份當(dāng)前所有重要數(shù)據(jù),然后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝寶塔預(yù)裝集成環(huán)境即可正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:剛剛重新安裝的系統(tǒng),保留數(shù)據(jù)不是只保留數(shù)據(jù)盤嗎?跟系統(tǒng)盤有什么影響?重裝系統(tǒng)選擇的包含寶塔,訪問不了。
答:您好:
寶塔重要的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)盤,重裝后數(shù)據(jù)盤沒有寶塔的數(shù)據(jù),寶塔不完整,所以需要不保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我已經(jīng)嘗試重新安裝寶塔面板,也無法訪問。
答:您好:
您可以備份您當(dāng)前的數(shù)據(jù),我司免費(fèi)協(xié)助幫忙重裝一次寶塔面板的系統(tǒng),備份完數(shù)據(jù)后,請(qǐng)回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,沒有任何重要數(shù)據(jù)需要備份,可直接安裝系統(tǒng)。請(qǐng)協(xié)助安裝Linux系統(tǒng) 寶塔面板,感謝。
答:您好:
已安裝,登錄地址:http://127.0.0.1:/ 賬號(hào),密碼是遠(yuǎn)程初始密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我上傳后 執(zhí)行數(shù)據(jù)庫備份 .bak 就消失了 表也沒出來
問:麻煩工程師給我處理下
問:辛苦工程師給我導(dǎo)下
問:我剛又上傳了.bak
答:您好,已經(jīng)為您導(dǎo)入了,但通過工具查詢數(shù)據(jù)庫是空的,請(qǐng)您核實(shí)您提供的bak文件是否不正常,可在原服務(wù)商的數(shù)據(jù)庫里查看下是否有表存在,可重新導(dǎo)出為bak文件后再上傳測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是不行 消失了.bak而且也沒有表
問:你執(zhí)行后還是消失掉了 我之前一臺(tái)機(jī)器沒這個(gè)樣子啊一直沒問題的
答:您好,執(zhí)行恢復(fù)成功后,ftp里的bak文件會(huì)被自動(dòng)刪除,這是正常的,關(guān)鍵是您的bak文件恢復(fù)后沒有表,這需要您自己核實(shí)下原來的數(shù)據(jù)庫是否數(shù)據(jù)庫表是空的,其次您也可提供原來數(shù)據(jù)庫的登錄服務(wù)地址及數(shù)據(jù)庫名賬戶名和密碼我司看看是否可以導(dǎo)出數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:前幾天才安裝一次 沒問題啊 有表 也是這個(gè)bak
問:
問:我剛重新拿了一臺(tái) 就沒問題了你看看是這個(gè)數(shù)據(jù)庫 有問題嗎?
問:應(yīng)該是機(jī)器問題 麻煩給我處理下 我續(xù)費(fèi)這臺(tái)機(jī)器
問:cqjaw的時(shí)間加到z731cq 上去 麻煩主管處理下
答:您好,已恢復(fù),請(qǐng)重新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!