問：http://zxxx3.72fourjy.com/dx 網站打不開,http:zxxx3.72fourjy.comdx 網站打不開
答：您好，72fourjy.com 該域名不是您賬號下的，該域名暫停解析狀態，請登錄域名所在賬號提交工單核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析是正確的，但是就是不能訪問
答：您好，該域名是因為 侵權：喜茶”官方相關知識產權，郵件通知到所有者郵箱未處理也沒有任何回復，暫停解析的狀態。請將侵權內容刪除掉，回復郵件申請解鎖或登錄域名所在賬號提交工單申請解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除了 麻煩幫忙解封下 謝謝
答：您好，72fourjy.com 已解鎖，請注意規范使用，如果域名再次侵權關停不可開啟，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名還是在有效期內呀，主機過期續費在哪里操作呢？
答：您好，經核實，此虛擬主機daxuejidi過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，加主機一年續費價格：150元，一共1030元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：skywarmcn新開通的虛擬主機無法切換mysql版本，請給我更換5.6MySQL
答：您好
我們看該主機mysql版本是5.7,是兼容5.6的,建議保持現狀使用,若確實要更換,可在業務管理–虛擬主機管理–升級中選擇mysql5.6版本確定即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經按照你們的要求更改版本了成功之后還是顯示5.7
問：
答：您好
已更換到5.6的服務器,請重新上傳下程序,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要的是linux系統怎么變成了windows系統了
問：我又改回了linux系統但是mysql還是5.7
問：在么
問：linux mysql5.6 php5.5
答：您好
已再次處理,目前是linux mysql5.6 php版本可在控制面板–php版本中調整,,非常感謝您長期對我司的支持!