問：做了轉發上次找客服溝通過，但是解析依然不生效，如有問題可以致電聯系：,域名url轉發不生效問題
答：您好，
測試您給的域名meet.hk.cn是被墻了，url轉發節點是使用的海外節點，當域名meet.hk.cn指向海外網絡時，從內地訪問時會被國家防火墻攔截；沒有人清楚國家防火墻的攔截策略；您可以將域名備案后解析到內地主機或服務器使用；非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名備案了的
答：您好，有備案的您可以直接解析指向國內主機地址，不使用這個url轉發，因為url轉發使用的香港節點。非常感謝您長期對我司的支持！
問：主要是我綁定完了，如何才能讓這個域名訪問到對應的頁面，不會弄
答：您好，您說的綁定以后訪問的對應頁面，這是程序判斷的問題，可以通過程序代碼進行域名判斷跳轉，具體可以您聯系程序方幫您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.boerf.com，這個站打開速度怎么樣呢？現在是香港空間
答：您好，
測試打開速度是比較正常的， 請問目前具體遇到了什么問題呢。 可以詳細說一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是擔心用戶打開網站的時候嫌慢，畢竟這個網站是使用的香港空間，但我本地打開挺快的，你們有用加速器嗎？按理說香港空間沒有這么快的速度。
答：您好，是的，理論上香港主機 會因為國際網絡出口的問題 影響訪問速度。我使用的是谷歌瀏覽器 本身沒有使用加速器。
建議您可以觀察一下，讓部分用戶測試下訪問 ，也可以 備案升級到國內訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站有時候打的開有時候打不開，檢測域名和文件都沒有問題，請幫忙查看
答：您好，
核實主機和域名正常網站可以訪問，請訪問異常時，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我這還是斷 一會好一會打不開
答：您好，
截圖看網絡正常，建議重啟本地網絡再試，另本地連接被重置時，可讓朋友使用其他網絡測試下看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊網絡已經重啟過來，打開的時候還是會先提示打不開，然后多刷新幾次之后才會顯示出正常的頁面。一會兒之后有會自己切換成這樣的報錯。
答：您好，您測試一下www.duyangip.com 這個網站看看訪問是否穩定，如果穩定可以把空間更換到華中BGP機房去,非常感謝您長期對我司的支持！
問：訪問這個網站沒有出現問題，哪換到華中BGP機房是你那邊進行操作嗎？
答：您好，登錄我司后臺-業管管理-虛擬主機管理-升級，里面可以切換機房,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是需要付費的呀？我其他的網站也是選的國內雙線也沒有出現這個問題呀？
答：您好，是的，遷移需要收取費用，您可以給一個其它雙線服務器的網站，我司特殊幫您更換到同臺服務器上試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們這邊測試，包括客戶測試，反饋都無法ping通域名
答：您好，原因是服務器禁ping了，本身服務器網絡是正常的,另外您可以給一個其它您訪問正常的雙線服務器的網站，我司特殊幫您更換到同臺服務器上試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.gxpump.cn/
答：您好，已經幫您更換到和www.gxpump.cn同臺服務器了，數據遷移中，請過半個小時后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個換了服務器我是不是要重新解析呀？
答：您好，不需要的，我司二級域名會自動修正到新服務器上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是現在我這個域名是完全打不開這個網站的呢;http://www.hukay.cn/
答：您好，改名了緩存目錄/www/data/runtime后重新訪問生成緩存可以打開了，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
