問:https://qujian.qiyidaxue.com/ulist.php 不能訪問,用http就可以,啥原因呢,https我設置正確了的啊,https:qujian.qiyidaxue.comulist.php 不能訪問,用http就可以,啥原因呢,https我設置正確了的啊
答:您好,
請檢查下站點ssl 部署情況,查看現在證書不正確 , ,如需我司協助核實并部署 ,
請提交正確維護工單類型 ,【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】
并請告知ssl 證書放置的位置 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: ssl 證書放置的位置在站點根目錄,這個證書怎么就不正確呢,是你們這里買的啊
答:您好,
查看該服務器為國內高防服務器,高防服務器部署ssl證書不是在服務器內部署;
目前域名qujian.qiyidaxue.com是在我司申請了ssl證書,只需要將域名解析到高防ip即可通過https地址訪問;
當前域名qujian.qiyidaxue.com解析指向的ip地址不對,當前是解析到了管理服務器ip地址127.0.0.1,是不能解析到該ip的;可以修改該域名的解析,做cname解析到服務器別名地址s.gotocdn.com,或者解析到高防ip地址127.0.0.1后就可以正常通過https地址訪問了;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站異常,打不開,提示頁面載入錯誤
答:您好,是域名的問題,域名已經后期了,您主機綁定的另外一個域名也是過期的,您沒有及時續費,請注意及時續費,由于已經過期,續費屬于過期續費,一般24-48小時同步更新生效,有些地 可能時間更久,另外可能會有解析不穩定的現象,請注意以后及時提前續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經給續費,過了能有半個多小時了,還是訪問不了。
答:您好,過期續費要有時間生效,一般24-48小時內,少部分地 可能更久,并且可能有解析不穩定的現象,請耐心等待生效,并注意以后要提前續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買咱們的那個智能DNS,可以加快解析速度嗎?
答:您好,生效取決于各地網絡運營商,我們檢測了上層已經同步更新了,檢測電信114也已經更新了,請耐心等待運營商本地同步更新,非常感謝您長期對我司的支持!