問:我再其他站購買的域名,想轉到貴站來,但是轉入失敗,提示已經在三五互聯名下了,怎么樣才能轉到我的這個賬號下面來,域名轉入失敗,提示已經在三五互聯名下了
答:您好,請您提供域名的轉移密碼在工單中,我司工作人員為您辦理轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
該空間流量已購買,等待售后上班
答:您好,
一般是來自搜索引擎和蜘蛛抓取,這部分只有幾M,消耗流量并不多,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器大量返回403的原因請排查,謝謝
問:360瀏覽器也打不開該網站是什么原因,和301跳轉或是空間是否有關,謝謝啦謝謝 謝謝啦謝謝
答:您好,1、目前打不開的原因是因為您的主機 流量超標,被系統暫停,請您充值流量,建議充值20G , 充值后再測試訪問。
問:您好,截圖沒看明白。請指點哪里顯示程序有問題呢?
答:您好,1、 圖1 ,這是您反饋的程序報錯日志, 此日志是您程序里面產生的報錯日志 , 如果服務器此時有問題, 訪問是不會到您的程序的, 直接就在 服務器端報錯停止了。
2、 我司截圖發給您的日志,如圖2 。 請注意查看訪問時間,這個時間點狀態是200 ,這是正常的。 也就是說服務器本身沒有問題,是您程序這邊報錯了 , 具體原因請您排查一下程序, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:手動瀏覽訪問時,服務器和程序 都沒有問題,但是抓取網站地圖時則會返回403,請問是有限速嗎?謝謝
答:您好,http://www.china-huading.cn/sitemap.xml 測試網站地圖抓取確實正常的,您這邊測試出現403 ,請提供下您測試方法并且提供下出現 403報錯的截圖,謝謝
問:請排查有否這種情況,非常感謝。
答:您好,
虛擬主機有cc防護功能,初衷保證用戶網站正常運行,避免惡意訪問造成網站卡死。核實程序操作已觸發虛擬主機cc防護機制,請調整下頻率,調整到10秒50次以下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:理解!聯系了網站地圖生成的服務商,答復是“無法實現頻率調整”有沒有CC防護敏感度不這么高的主機呢?或是主機可以設置降低CC防護功能,或只對網站地圖抓取的服務器IP放開權限嗎?謝謝
答:您好,抱歉,這個是防火墻處統一部署的調整不了,如果確實需要建議可以考慮升級為云服務器,云服務器資源獨享,不限流量 ,可解決您流量超標問題,同時可單獨配置環境,放置多個網站等,具體可以聯系qq:詳詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!