問:主機負載很高,CPU占用平均超過了70%。今天放假,為啥服務器回負載高
127.0.0.1
,主機負載很高,CPU占用平均超過了70%
答:您好,您服務器重啟過,并且/www/wwwlogs下也沒有之前網站訪問日志,無法核查具體原因,建議您再次出現不要重啟聯系我司排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:/www/wwwlogs/btwaf 這個是服務器日志
問:晚上看的時候才發現網站今天都無法訪問
答:您好,
查看日志都很小,沒有特別異常訪問,目前核實cpu占用,服務器負載均正常,請異常時及時反饋,以便核實具體占用進程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在是正常了,早上的時候異常,網站無法打開
答:您好,目前查看負載正常,請異常時及時反饋,以便核實具體占用進程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問下,我們的云服務器上面如何設置 每12小時執行一次的crontab
這個是周期設置的 每 10分鐘執行一次, 我現在需要 每 12小時執行一次,請問如何設置
答:您好,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=573 設置時間* */12 * * *,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么這么設置,不是,每個12小時執行一次,而是連續執行很多次,這么設置是不是有問題,我需要的效果是,每隔12小時只執行一次就好
問:是不是要修改為0 */12 * * * curl …..
第一個要設置成0?
答:您好,
是的,使用0 */12 * * *
格式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,忘記后臺后臺manage登錄界面鏈接,麻煩找下,謝謝!
答:您好,查看您名下有兩個主機,是哪個網站后臺忘記了,請提供下網站域名或者主機名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問:srlf.cn
答:您好,后臺登錄地址:http://www.srlf.cn/manage/_login.asp
問:www.srlf.cn
問:新購域名有問題,無法使用,都無法訪問域名為:militu.cn
問:之前就聯系過你們,說是dns解析需要時間,現在已經有一周多時間了,還是這個樣子
答:您好,核實域名狀態是正常的,可以正常解析。但您使用的非我司dns,我司無法核實到具體解析問題,請您聯系dns服務商咨詢一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前用的就是你們的dns,但是也是這樣子,我可以把dns切換回來
答:您好,域名解析沒有問題的,這邊訪問這個域名提示連接重置,使用香港服務器可以訪問,從您測試截圖來看部分地 是可以正常訪問的。這邊直接測試:127.0.0.1這個ip也是異常的,很有可能是服務器網絡方面的問題,可以聯系服務器提供商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器的ping功能被我禁用了,所以ping是不通的,這個是正常的
我再貴司一共持有3個域名,分別為militu.com、wojuba.com、militu.cn,都放在同一個服務器,同一個ip下,目前新購買的militu.cn一直都無法正常使用,由此判斷不是服務器的問題,是此域名存在問題,請貴司予以解決
問:同時分析3個域名,只有militu.cn的不好使
答:您好,該域名應該是被部分地 網絡運營商屏蔽了,請聯系網絡運營商核實處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我聯系運營商???這不開玩笑么,我是在你們這買的域名,有問題應該是你們解決啊
答:您好,域名本身狀態是正常沒問題的,網絡被運營商屏蔽非我司控制,還需要您聯系運營商咨詢一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我是在貴司購買的商品,沒有檢測系統么,購買的時候沒有任何提示,貴司應該處理此事啊,況且我個人怎么聯系運營商???
答:您好,域名狀態正常,完成實名,即可正常解析,說明并不是域名本身的質量問題。任何服務商注冊域名時都無法完成此類檢測。建議您可以注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我注冊其他域名,那這個域名的錢白花了?
答:您好,由于域名注冊已超過寬限期,無法刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那現在域名用不了,你們這不解決,這不是不負責任么
答:您好,
抱歉給您帶來不便了。若是域名本身狀態導致無法解析,我司可協助聯系注冊局處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那這個域名豈不是不能用了
答:您好,運營商有客服電話的,移動10086,電信10000,您可以聯系客服電話進行反饋,可以看下這個鏈接:https://www.lnmpweb.cn/archives/7269 的處理流程,非常感謝您長期對我司的支持!