問：你好，我的域名http://dalaohu66.top/ 昨天就設置好解析了，但是一直到今天還是沒有能打開頁面，能幫我檢查一下是怎么回事嗎,域名設置好解析了，但是一直打不開網站
答：您好，核實該域名您未傳實名資料，當前狀態serverHold，請您重新通過通過模板方式提交實名，待實名通過狀態更新后再嘗試解析，具體的請您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在需要先操作過戶操作，請問過戶操作是在哪個頁面的，我在域名控制面板這里沒有找到入口
答：您好，請通過模板過戶方式：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ，先添加相應模板待審核通過后再進行模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nxbnyk.com網站域名又想續費了，怎么處理？
答：您好，
2.域名贖回價格以及刪除期限說明請參考：www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
3.請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還能在便宜點嗎？
問：還能在便宜點嗎？這是最低價嗎？
答：您好，是的，贖回費用高是因為注冊局的贖回成本較高，其他服務商贖回費用高達1600元，如阿里云贖回價格
我們的贖回費用已是很優惠的價格，若域名較為重要請及時辦理贖回，超過贖回期將無法辦理的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新搶注的域名，解析不通
答：您好，我司查看域名被dns污染了，請參考http://ping.chinaz.com/ttc919.com ，之前也有用戶反映域名關聯“919”就會導致域名無法正常使用，請您考慮使用其他域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個域名怎么辦，白花錢了，還是可以退掉？
答：您好，可以刪除掉后重新注冊，刪除會扣除10元費用，登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-域名管理-管理-更多，里面可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛才試了一下，不允許刪除了
答：您好，三五互聯新注冊的部分域名注冊后72小時內可刪除并退款 ，當時提示您可以刪除的時候還在寬限期內， 目前已超出72小時了 ，無法再刪除，具體請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
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