問：
還經常收到郵件通知說主機要被關停，請幫忙排查什么問題，給一個方案，我這邊配合去整改。
,服務器最近總非常卡頓，遠程也黑屏
問：
問：重啟后 就完全連接不上咯
答：您好，應是站點有文件有被掛馬,被列入非法信息記錄列表,需要用戶登錄服務器檢查下站點文件,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363檢查處理; 如需我司協助,可提交服務器–站點設置–清理掛馬相關工單,會涉及到費用;
當前重啟后服務器進入補丁安裝階段,請稍等一會等待安裝完畢后再遠程訪問即可,現在測試可以正常遠程登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：收到，非常感謝，我這邊排查下被掛馬情況。
答：您好，感謝您的支持!
問：這個是屬于外部訪問攻擊嗎，是被攔截了。查看網站內部，按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363檢查過，未發現這些可疑文件呢，這個接下來應該怎么處理呢，
答：您好，模擬百度蜘蛛訪問是有的,請您務必可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 再仔細檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：抱歉，這個我沒太懂呢，模擬百度蜘蛛訪問是指？ 目前是提示站內有木門非法信息，已經按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363處理了呢
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1.現各 較強多網站備案監管，請減少備案域名數，單次只提交一個域名備案；
2.填寫擬備案網站的建設方案書以及附上需資料反饋至管局，建設方案書可填寫后上傳至工單中為您初步核實是否可以嘗試提交；
建設方案書的內容要求，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那能否這樣，把其他的刪了，只提交一個域名是否可以呢？
答：您好，由于您的備案申請已被監管單位審核退回，減少提交域名數量后，也需根據要求提供保留域名的網站建設方案書；
網站建設方案書可填寫后上傳至工單中為您初步核實是否可以嘗試提交；
問：您好，網站建設方案書我去哪里找模板呢
答：您好，網站建設方案書是需要用戶根據自己建站需求自行撰寫的，無固定模板；
網站建設方案書的內容需要大致包含以下內容：
一、網站內容及欄目介紹（配上設計圖），二、人員及資金安排，三、內容管理制度，四、網絡部署方案（使用什么技術，分別在哪里部署），五、網絡信息安全技術措施，六、應急處置方案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我按要求寫了一份網站建設方案書v1.0，麻煩幫檢查下，是否合適，謝謝
問：您好，以這個為準吧
答：您好，
1.請先減少擬備案域名數，單次只提交一個域名備案；提交貴單位主要使用的一個域名，確認本次擬備案的域名；
2.請在建設方案的網站內容及欄目介紹板塊體現本次擬備案的域名；
3.根據與貴單位之前電話核驗時告知的擬開辦網站情況，比如失眠知識科普之類專題，和貴單位提供的建設方案書網站內容及欄目介紹的描述：類似單位門戶官網 ，兩者不太相符的；
請核實貴單位擬開辦網站的實際內容，根據擬開辦的網站實際情況描述，能體現網頁上實際是放置什么內容的；避免后期復查時實際內容與建設方案書不符合，后期影響網站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，已更改請檢查。
問：您好，不小心刪錯了，已這份為準吧，只備案xuejiaoyao.top 域名了
答：您好，這個情況幫您請示了領導，根據廣東管局近期的備案風控管理情況，若被退回要求書面材料的備案屬于高風險網站，暫停備案新增,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是說現在按這個要求來了，可不可以？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為有了解過，根據近期廣東管局風控管理的情況，被退回要求遞送書面材料的數據，基本被判斷為高風險網站，這類是暫停備案新增的，所以不支持繼續新增了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!