問:9月份23號(hào)有幾個(gè)域名忘記續(xù)費(fèi)了,今天續(xù)不上了,怎么辦?,我的域名9月23日到期的忘記續(xù)費(fèi)
答:您好,
是哪個(gè)域名呢? 請(qǐng)告知具體域名; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:55555.site 等等后綴site
答:您好,
您是在哪個(gè)接口上進(jìn)行續(xù)費(fèi)的呢? 具體有報(bào)什么錯(cuò)誤呢? 請(qǐng)反饋錯(cuò)誤截圖我們核實(shí)看看; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:有人嗎
問:site都續(xù)不上,謝謝
答:您好,
您是在哪個(gè)接口上進(jìn)行續(xù)費(fèi)的呢? 具體有報(bào)什么錯(cuò)誤呢? 請(qǐng)反饋錯(cuò)誤截圖我們核實(shí)看看; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:被鎖了
答:您好,
如果是這樣, 您需要早晨9點(diǎn)后回復(fù)此工單, 屆時(shí)將有我們域名專員為您核實(shí)及處理該問題; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的,謝謝,微信號(hào)
答:您好,已為您處理,請(qǐng)您再次嘗試轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器又開始出現(xiàn)了遠(yuǎn)程掉線,網(wǎng)站打不開的現(xiàn)象了,而且服務(wù)器上我看到你們已經(jīng)卸載了安全狗,請(qǐng)問現(xiàn)在又是什么原因?
答:您好,我司測試打開如下,登錄遠(yuǎn)程正常,從截圖看無法核實(shí)具體問題,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載winmtr軟件,然后解壓之后,打開軟件跟蹤路由測試下。
問:你這個(gè)軟件是裝我自己的電腦上還是裝你們服務(wù)器上操作呢?
答:您好,是下載到您本地電腦上運(yùn)行,然后輸入服務(wù)器ip后跟蹤測試一分鐘后截圖我司分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
問:我覺著這個(gè)服務(wù)器非常的不穩(wěn)定,一會(huì)又正常,一會(huì)掉線
答:您好,從截圖看路由跟蹤狀態(tài)是正常的,您可測試下127.0.0.1 和http://test.woyao998.com/ 速度是否穩(wěn)定,如正常,建議可通過登錄我司服務(wù)器管理–管理–變更集群,可選擇華中BGP,集群選擇ZZ10G-1,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好 我這服務(wù)器 主要是拿來訪問網(wǎng)站下載圖片用途,我發(fā)現(xiàn)我這服務(wù)器瀏覽器打不開我們的網(wǎng)站http://www.thejamy.com/ 我們這個(gè)站沒有屏蔽服務(wù)器ip啊 ,麻煩幫看下 ,我需要在服務(wù)器瀏覽器打開,不要屏蔽我站 謝謝
答:您好,
我們嘗試更換瀏覽器、以及更換dns進(jìn)行測試,服務(wù)器內(nèi)部仍然打不開。若此站點(diǎn)是您自己的網(wǎng)站,請(qǐng)您檢查站點(diǎn)是否屏蔽了此服務(wù)器ip。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:沒有屏蔽的啊 你們電信服務(wù)器 隨便一個(gè)都打不開 我已經(jīng)買了好幾臺(tái)你們電信服務(wù)器了 都打不開,我購買你們的香港服務(wù)器就可以打開。你可以到你們其他電信服務(wù)器上打開就值得了 都打不開,凡是是你們電信服務(wù)器都不行。幾年前是可以的 ,后面就不行 我還找你們好幾次都是這樣回復(fù)。麻煩詳細(xì)幫我測試一下啊 我確實(shí)研究了 是你們電信服務(wù)器問題的。
答:您好,
我們檢查了很久,同時(shí)在服務(wù)器內(nèi)部跟蹤了路由節(jié)點(diǎn)。
我們同時(shí)測試其他站點(diǎn)均可以打開。請(qǐng)您聯(lián)系相關(guān)人員檢查您的站點(diǎn)(http://www.thejamy.com/)是否屏蔽了服務(wù)器ip,請(qǐng)您再次聯(lián)系相關(guān)人員核實(shí)情況。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!