問(wèn):,申請(qǐng)SSL,搞不明白,幫忙驗(yàn)證一下
答:您好,
測(cè)試訪問(wèn)驗(yàn)證文件有跳轉(zhuǎn),需要取消跳轉(zhuǎn)才能驗(yàn)證成功,域名解析到云服務(wù)器,請(qǐng)登陸服務(wù)器取消跳轉(zhuǎn)后再試,若需我司協(xié)助處理,請(qǐng)重新提交工單選擇:云服務(wù)器–其他設(shè)置–免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)),提供服務(wù)器賬號(hào)密碼,會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):原有的已經(jīng)在使用中呀,怎么能取消
答:您好,
查詢域名oooa.cn是選擇文件驗(yàn)證方式申請(qǐng)的ssl證書,不能有跳轉(zhuǎn),目前檢測(cè)訪問(wèn)不帶www的域名oooa.cn存在跳轉(zhuǎn),請(qǐng)您取消程序中的跳轉(zhuǎn)才能驗(yàn)證成功;
另外主機(jī)名為www的域名www.oooa.cn添加了txt記錄,導(dǎo)致該域名的cname記錄無(wú)法生效,請(qǐng)您添加主機(jī)名為www的域名www.oooa.cn的A記錄解析,指向ip地址127.0.0.1;
要確保通過(guò)不帶www的域名和帶www的域名都要能訪問(wèn)到驗(yàn)證文件;即訪問(wèn)http://oooa.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 、http://www.oooa.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 要可以顯示正常的驗(yàn)證文件內(nèi)容,并且不能有跳轉(zhuǎn);常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):,已經(jīng)換成A記錄了
答:您好,當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)頂級(jí)域名oooa.cn訪問(wèn)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https://www.oooa.cn上面,其應(yīng)該是您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)中有設(shè)置http跳轉(zhuǎn)https規(guī)則,請(qǐng)先將該跳轉(zhuǎn)規(guī)則取消,等待https證書審核通過(guò)后再添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
要確保通過(guò)不帶www的域名和帶www的域名都要能訪問(wèn)到驗(yàn)證文件;即訪問(wèn)http://oooa.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 、http://www.oooa.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 要可以顯示正常的驗(yàn)證文件內(nèi)容,并且不能有跳轉(zhuǎn);常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):突然來(lái)個(gè)這個(gè)郵件
答:您好,查看您對(duì)應(yīng)域名www.oooa.cn已經(jīng)完成審核,您需要到對(duì)應(yīng)ssl域名管理后臺(tái),重新下載新的ssl證書,替換一下您服務(wù)器上老的ssl證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
查看您對(duì)應(yīng)域名解析指向的是我司服務(wù)器127.0.0.1,如您是使用的我司建站助手部署的ssl證書,您可以下載新證書nginx版本的,去替換您當(dāng)前服務(wù)器上D盤ssl目錄下之前的ssl證書(更改下載的新證書為老證書的名稱,重命名老證書用新證書替換一下),然后重啟nginx服務(wù)再訪問(wèn)測(cè)試。