問:請問怎么回事?客服的回答不專業。
,用你們的SSL打開網站出現這問題
答:您好,查看到域名沒有解析到我司,附圖,查看到報錯證書是當前識別到的是另外一個域名證書,請到您的服務器上進行核實,deyu.cqyun.com是否部署了https。請部署后訪問再試。
問:你現在看看呢,正常了不
答:您好, 核實讀取的證書仍然不正確 ,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器上兩個證書,用的寶塔面板。切換了證書,另一個網站又不正確了。怎么辦
問:
問:好像只能提交一個證書似的
答:您好,請核實您對應的服務器上使用的iis版本,iis8以下只能部署使用一張證書.
當前空間并非我司空間,無法為您處理,請聯系對應的空間提供商協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,1,查看您提交的是備案備案轉入,備案轉入是需您原備案網站負責人注意配合短信驗證,但因原備案未在我司接入,我司無法協助您查看原備案信息,請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息,并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證;
問:您好,我問了一下 原網站備案負責人就是同一個 李明艷 她老說她沒有收到短信 要不你們幫忙做一下
答:您好,1,非常抱歉,短信驗證碼是工信部系統直接發送給原網站負責人手機的,如無準確原網站負責人信息和驗證碼,我們也無法協助您進行驗證;
2,如確認原備案負責人信息是李明艷但未收到驗證碼,請將原在其他接入商備案的網站信息內容截圖提交至工單,以便為您進一步核實并重新提交備案獲取驗證碼試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,目前域名主體變更為:寧夏創業谷運營服務管理咨詢有限公司。如果變更主體通過后,原來域名主體(寧夏創業谷實業發展有限公司)下的其他兩個網站是否會受影響,導致備案通過三個網站的主體都是寧夏創業谷運營服務管理咨詢有限公司?
答:您好,1,會而定,如您修改當前備案主體為寧夏創業谷運營服務管理咨詢有限公司,修改通過后原備案的三個網站主體信息均后會變更為寧夏創業谷運營服務管理咨詢有限公司;
2,如實際只有域名nxcyg.cn 需變更為寧夏創業谷運營服務管理咨詢有限公司,請操作注銷網站將原子備案號注銷,然后再以寧夏創業谷運營服務管理咨詢有限公司名義重新備案;
注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!