問:昨天提交工單說網(wǎng)站程序被刪,請你們恢復(fù)后,今天又出現(xiàn)這個問題,麻煩幫檢查下是不是服務(wù)器被黑的原因。昨天恢復(fù)后沒有登錄服務(wù)器進(jìn)行任何操作。,接工單編號:
答:您好,請?zhí)峁┫路?wù)器的正確登陸密碼,以便我司為您排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://weixin.renrenweixin.cn/edit.php
使用的好好的,為何現(xiàn)在是這樣的?幫我看看怎么情況?
問:http://www.ojobo.com/底部也不顯示出來,原先都正常的,你看是那里的問題,為何會頻繁出現(xiàn)異常問題?
問:您好, 測試底部顯示正常, http://weixin.renrenweixin.cn/edit.php 測試是跳轉(zhuǎn)登錄界面,顯示,是否您已經(jīng)自己調(diào)整解決了 ?
問:
問:您好,lhket.com不帶www的域名請您修改解析:做別名(CNAME)記錄至lhket.gotoip4.com(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名,可做把A記錄指向127.0.0.1)
www.lhket.com 我司測試訪問如圖,建議您清楚瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試看下,也可以讓您朋友測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
每次都是這種情況 都是修改之前的
問:首頁點(diǎn)到解決方案之后 再點(diǎn)到首頁
問:問:您好,1、不是太明白您的意思,請?jiān)敿?xì)說明。
2、查看到您反饋的截圖,對應(yīng)的網(wǎng)站訪問跳轉(zhuǎn)到其他域名,對應(yīng)的域名沒有解析,請核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站每次打開都是我修改之前的 而且點(diǎn)開首頁導(dǎo)航欄的解決方案 再點(diǎn)擊到首頁 會出現(xiàn)打不開情況 如上
問:您好,1、查看到原因是您的網(wǎng)站程序被掛馬篡改,請清理對應(yīng)的掛馬后,重新生成靜態(tài)文件后訪問再試。
2、查看到您使用的是dede程序,請參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 進(jìn)行清理。
3、如需我司協(xié)助清理,請?zhí)峤粚?yīng)的“虛擬主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-清理網(wǎng)站掛馬”類工單,我司收費(fèi)為您清理,程序漏洞,請聯(lián)系程序提供商為您核實(shí)處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:原因:最近1個多月,服務(wù)器access數(shù)據(jù)庫很容易產(chǎn)生ldb文件導(dǎo)至網(wǎng)站打不開
分析:排除網(wǎng)站及其它原因(理由:網(wǎng)站并沒什么訪問,而且一個網(wǎng)站出現(xiàn)ldb時(shí),其它網(wǎng)站去操作同樣會打不開,我在后臺發(fā)布時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)問題,當(dāng)沒有反應(yīng)時(shí)去查看就是ldb文件,靜態(tài)頁不受影響,因?yàn)槲业木W(wǎng)站一直用比較老的access數(shù)據(jù)庫,前兩年也會碰到這問題,也叫你們處理過,當(dāng)這類問題時(shí)你們一般說是網(wǎng)站問題,最終還是服務(wù)器性能問題導(dǎo)至的。)
問:您好,1.您提供的帳號密碼我司無法遠(yuǎn)程登錄上服務(wù)器查看訪問情況,以便確實(shí)是否網(wǎng)站一直訪問導(dǎo)致ldb出現(xiàn)
2.ldb出現(xiàn),說明網(wǎng)站程序有調(diào)用數(shù)據(jù)庫,這是正常的,并且網(wǎng)站部署服務(wù)器,網(wǎng)站就相當(dāng)于隨時(shí)可以訪問,因此隨時(shí)出現(xiàn)ldb也是正常的,微軟office類文件都有這個臨時(shí)文件功能,比如打開docx文檔, 也會生成臨時(shí)文件
問:哥,你說的這些問題我都知道哈,謝謝!也壓縮處理過,總之,關(guān)于ldb本質(zhì)我已有深刻認(rèn)識,一句話,一個月前和現(xiàn)在對網(wǎng)站來說都可以理解為不變,而且我也從各方面處理過,現(xiàn)在這種情況你不必從我網(wǎng)站等方面去考慮問題,從服務(wù)器性能本身方面去發(fā)現(xiàn)一下有什么“不對”,這個問題幾年前與和你們討論過,最后還是換服務(wù)器解決問題,這樣說我明白了吧,現(xiàn)在情況需要你們從服務(wù)器方面找一下原因,盡可能不換服務(wù)器而達(dá)到解決問題。
問:您好,
access本身是輕量型數(shù)據(jù)庫,目前您數(shù)據(jù)庫已經(jīng)有600多M,數(shù)據(jù)量大對數(shù)據(jù)進(jìn)行讀寫操作會非常慢,這個即便是更換服務(wù)器對這個問題也是無益的;
目前建議您請程序人員將數(shù)據(jù)庫架構(gòu)調(diào)整為mssql ,可以避免這個問題。
問:哈哈, 你說這個問題我都知道,事實(shí)上這個600M的并沒用到,是一個“備份”,我管理才用,平時(shí)用到的是30M那個文件,產(chǎn)生ldb的也是這個30M文件,因?yàn)橹贿@個才用到。而且這樣的用已經(jīng)快10年了,也是用的你們這個服務(wù)器,這樣說吧,換個服務(wù)器我想可能就沒這問題了,主要最近1個多月產(chǎn)生ldb消失慢,才導(dǎo)至這樣的,當(dāng)然并不是人多訪問,就是一個人訪問也存在這種情況,產(chǎn)生ldb后可能消失慢,從而導(dǎo)至這種情況。總之,你先別從我這方面去考慮問題,切忌!!!,先從服務(wù)器上面排查一下,盡力找找原因,這個可能是最近access方面“性能”有所不行才這樣的,至于是哪方面,需要你幫找一下,盡力找,找不到我就換服務(wù)器看。如果換了服務(wù)器問題解決,你就不好找原因了,而這問題依然存在。
問:附:應(yīng)該從母機(jī)本身上去查看“慢”之類的東西
問:您好,
問:唉,這些都沒問題的,有問題我會反應(yīng),主要是access方面,這種問題可能很隱性,不易發(fā)現(xiàn),那先這樣吧,估計(jì)一時(shí)解決不了,請問一下?lián)Q服務(wù)器流程是不是下面這樣:1,先購買新服務(wù)器(不同機(jī)房,價(jià)格和原服務(wù)器相當(dāng)),比如我先買一個月,然后把文件換到新服務(wù)器上并做好一切處理,2,提交工單把原服務(wù)器上的時(shí)間轉(zhuǎn)到新服務(wù)器上來。
問:您好,
更換主機(jī)對這個ldb的問題并沒有對大幫助,如果您一定要更換,建議您考慮更換到彈性云主機(jī)使用http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 更換完之后,可以提交工單申請,將源主機(jī)的時(shí)間折算價(jià)到新的云主機(jī)使用時(shí)間上。