問：我的域名我想備案，備案成為個人，但是，顯示說備案為“成都西……有限公司”，是企業。,我的域名說是原先注冊為企業，我現在想備案備案不了
問： http://drizzt.gotoip2.com這個域名也訪問不了了
答：您好，www中無include目錄，詳見附圖，請核實站點文件是否完整，建議重新上傳程序包解壓后再試部署訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個怎么解決：我的域名我想備案，備案成為個人，但是，顯示說備案為“成都西……有限公司”，是企業。
問：我現在沒辦法繼續備案。或者三五互聯能幫我備案了也行。
問：我的域名ckmanage.cn。現在無法訪問。
問：我現在訪問http://drizzt.gotoip2.com直接提示：無法訪問此網站連接已重置。請試試以下辦法：檢查網絡連接檢查代理服務器和防火墻運行 Windows 網絡診斷ERR_CONNECTION_RESET
答：您好，
1，我司核實到提供二級域名訪問正常，建議更換瀏覽器再試訪問看是否正常 ；
2，關于備份問題，建議您可在明日 反饋我司，屆時可由備案專員協助處理備案問題 ，當前為晚間值班期間無備案人員在線，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換了chrome ie都不行
答：您好，抱歉，請您再試訪問，若仍不理想，請提供具體訪問報錯截圖，以便我司為您核實 ，或添加QQ 聯系我司售后人員，對您本地網絡環境等進一步溝通核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我轉域名備案專員
答：您好，ckmanage.cn 因域名所有者實名問題，需要您更新實名信息。
您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加企業信息模板并上傳資料，模板提交后，可回復工單告知我司您要把域名ckmanage.cn過戶到的模板，我們協助您更新實名信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通用模板在哪？找不到啊
答：您好，登錄我司官網-管理中心-域名管理-您鼠標指著不點擊域名管理可以查看到，如圖：
具體流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
問：我已經上傳身份證實名了，現在說是初審中
問：實名被拒絕了又是為什么？
問：我的身份證沒錯啊？
答：您好，您的身份證信息在上級審核機構的公安戶籍驗證系統中無法查詢。請問：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要過戶到李丹下面，已經實名了
問：CkManage.cn，過戶到李丹
答：您好，
驗證郵件已經發送到對應郵箱@qq.com中，請在3天內登錄郵箱完成驗證。請將郵箱完成驗證后回復工單，為您提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：驗證成功了
答：您好，已為您在上級過戶成功，請您耐心等待實名通過，實名通過后我司會發送郵件至@qq.com郵箱中通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云給我發了郵件了 尊敬的用戶您好： 您以下1個域名的的注冊人信息已修改成功。 以下域名開啟了“域名信息修改成功后60天內禁止轉出阿里云”。 編號 產品內容 1 ckmanage.cn 根據您已選擇【關閉】或【開啟】域名信息修改成功后60天內限制注冊商間轉移的功能， 按照ICANN政策，以上域名將相應【不受】或【受到】60天內禁止轉出阿里云的限制。
答：您好，ckmanage.cn 已經過戶到： 李丹 信息下了，您可以過2天后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
