問:還是不行啊,同時開十幾個頁面就卡死了,之 前打開頁面很流暢的,現在只開一頁就很慢。
502 Bad Gatewaynginx
,接著工單編號: 綁定業務:127.0.0.1
答:您好
問:還是經常報
502 Bad Gatewaynginx
答:您好,報錯是服務器資源不足的原因,如果需要支持更多的訪問量,建議把配置升級到4核4G,另外帶寬建議升級到5M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又死機了,請幫我看一下,怎么之前wdcp系統沒這些問題呢,
答:您好,目前核查就是內存不足,建議內存至少升級為4G,cpu升級為4核,然后繼續觀察看看。另外看php-fpm進程較多,請打開web日志,查看是不是訪問量增加,還是說有異常訪問,比如cc攻擊。
問:我恢復了9.4的備份,是寶塔的面板,我管理后臺也沒寶塔的入口,我要怎么進去 。另外 ,我網站現在恢復后打不開。
答:您好,您工單中的密碼:********** 可以遠程,寶塔也可以訪問, 80端口也是通的,請再測試一下。另建議不要頻繁的操作重裝系統。
工單較長系統會自動鎖定,如有其他問題請重新提交工單
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:szxzenergy.com 企業郵箱不能正常收、發郵件,國外客戶發過來的郵件收不到,發出去的郵件國外客戶也收不到, 客戶反饋具體如下:麻煩及時排查問題,謝謝!
答:您好,
該攔截是由于對方郵箱spf沒有設置或設置存在問題,建議聯系對方修正,如不便處理,可直接將對方郵箱域名添加到白名單,可避免再次攔截,
如發送的郵件對方無法收到,請查看是否存在退信,如沒有退信,則說明郵件已經發送成功,需要對方查看是否有攔截或反垃圾策略,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我登陸szxzenergy.com 企業郵箱管理后臺已經把spf 關閉了,這樣可以嗎? 還是讓國外客戶收件方 spf設置關閉
答:您好,
spf驗證是在我司郵局功能中關閉,如已經關閉,也可以避免此類問題,但關閉spf驗證可能導致收到垃圾以及仿冒郵件,如只是個別域名被攔截,建議保持spf功能,單獨將對方郵箱域名添加到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在貴公司買了兩個相同空間,有2個網站這個網站經常不穩定,訪問不順暢。域名也在你們公司買的。另一個網站域名不在你們公司
請替我檢查下有什么問題謝謝韓
答:您好,當前查看兩個服務器都是一樣的。并且查看對應的網站程序都是wordpress,主題相同,唯一 別是插件存在差異。請核實您使用的插件。
當前更換到php7.3,現在網站可以正常訪問,請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以訪問但不順暢,要刷一次屏
答:您好,查看未檢測到異常,當前可以為您更換到和www.chinamoldmaker.org 相同的服務器,請回復工單,我司協助更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,請幫我換成相同服務器,謝謝
問:另外想請幫檢查下,是不是域名在你們這里速度慢?
答:您好,已經為您更換,請稍后訪問再試,當前查看到域名繼續正常,訪問影響不大,非常感謝您長期對我司的支持!