問:你好,今天域名已審核通過,但增加白名單時提示未審核 lanshiqi.cn hadroklov.com hadroklov.cn,域名已審核通過,增加白名單時提示未審核
答:您好,
問:網站打不開服務器進不去
答:您好,
問:如果在阿里云導出的鏡像,是否支持導入到三五互聯這邊來呢 ?有沒有什么操作辦法?
答:您好,經核實阿里云的鏡像無法直接導入我司主機,如果您的數據不是非常多,建議您打包遷移數據到我司主機即可。
如果您是環境需要特殊搭建,建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=679 進行導入我司主機。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:.php 文件無法訪問
答:您好,這邊核實到index.php沒有在默認文檔中設置,如圖:
可以嘗試將PHP更換一個版本,且將index.php文件設置成默認首頁,然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,抱歉,該站點部署到服務器上的,建議參考上述回復,核實下站點程序的運行環境,并切換PHP版本再核實下呢
如需這邊代為核實,請提交收費工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,這邊協助核實該問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器死機了,需要重啟
答:您好,已經為您重啟,您可以重新連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:掛載數據盤,盤符為www
答:您好,www做了鏈接到/home的,您可以直接使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問是先重裝再掛載還是先掛載再安裝。
問:如果是先安裝再掛載的話,還麻煩再幫忙掛載下。
答:您好,不清楚您現在具體要做什么操作,重裝系統后默認會自動掛載的。
您現在具體是要做什么操作或什么問題可詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!