問：居住證更新不了，去派出所問過，這個怎么處理,居住證更新不了，去派出所問過，這個怎么處理
答：您好，1，身份證注冊地非江蘇 內的個人備案，需提供居住證( 居住證上若無到期時間，需附上權威網站查詢的到期時間截圖）；
2，如確認已辦理最新居住證，但居住證原件無法更換，建議補充權威網站的最新有效期截圖頁面后再繼續嘗試備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個備案狀態能幫我改下嗎？，現在一直處于新增備案中，不能修改主體，我想把通信地址改成身份證上的地址
答：您好，1，非常抱歉，您主體已選擇江蘇備案成功，無法直接修改主體通信地址為身份證上地址；
2，如確認需重新備案在身份證所在地，需先注銷原域名備案號后重新備案。注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，根據管局退回原因查看，應是主體負責人/法人郵箱重復；查詢備案號：粵ICP備號已是空殼主體，由于空殼主體無法操作修改主體負責人郵箱，只能先向廣東 ，再按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交新增備案申請；
您可下載廣東 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，咨詢下 這個 注銷主體的 可以在你們平臺 在線提交嗎？
問：您好，你們那邊 方便電話溝通嗎？ 理清晰了 流程 我這邊和客戶說下 該怎么操作就怎么操作吧。。。謝謝
答：您好，已協助向廣東管局申請注銷空殼主體備案號：粵ICP備號，您可晚些時候通過beian.miit.gov.cn 查詢“粵ICP備號”是否還有記錄，若查詢顯示無記錄，即代表已注銷成功；
您再登錄備案賬戶下，點擊備案信息頁面，刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，感謝。短信已經收到。這邊對接客戶重新備案添加 。。謝謝！
問：您好，感謝。短信已經收到。這邊對接客戶重新備案添加 。。謝謝！
答：您好，不客氣的，可及時重新按首次備案流程提交，同時請注意備案所留郵箱以及聯系方式一定要確保僅用于當前主體備案，避免郵箱、聯系方式重復被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!